HR-КУХНЯ · ЭНЦИКЛОПЕДИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

HR-словарь: 500 терминов и определений

От кадрового делопроизводства и рекрутмента до HR-аналитики и искусственного интеллекта. Понятные определения, тематические разделы и переходы к практическим материалам.

500 терминов11 направленийпоиск по определениям
СПРАВОЧНИК HR-КУХНИ
500

Термины доступны на одной странице. Внутренний поиск работает прямо в браузере и не обращается к серверному умному поиску.

11направлений
24карточки на экране

В HR одни и те же слова иногда обозначают разные задачи. «Оценка» может быть анализом результатов работы, диагностикой компетенций или частью кадрового резерва. «Удержание» — показателем или целой системой управленческих решений. Этот словарь помогает договориться о понятиях и быстрее найти нужный инструмент.

Как пользоваться. Введите слово или часть определения, выберите направление или первую букву. Карточка содержит короткое объяснение и ссылку на связанный материал HR-КУХНИ. Для юридических терминов проверяйте актуальные нормы РФ: справочное определение не заменяет закон.

Найти HR-термин

Можно искать сразу во всех 500 определениях. Для удобства карточки открываются порциями, без дополнительных сетевых запросов.

500 терминов
Оценка и эффективность

9-box

Матрица из девяти ячеек для сопоставления результатов и потенциала сотрудников.

Матрица 9-box — инструмент
HR-аналитика

A/B-тест

Сравнение вариантов процесса или коммуникации при контролируемом распределении участников.

Хаб HR-аналитики
HR Tech и искусственный интеллект

AI-агент

Программный компонент, способный выполнять последовательность действий для достижения задачи.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

AI-рекрутер

Система на основе ИИ, поддерживающая отдельные операции подбора персонала.

Обзор AI-рекрутеров России
HR Tech и искусственный интеллект

AI-скрининг

Автоматизированный анализ кандидатов по установленным критериям с использованием ИИ.

Обзор AI-рекрутеров России
HR Tech и искусственный интеллект

API

Программный интерфейс для обмена данными и вызова функций между системами.

Хаб AI в HR
Рекрутмент и подбор

ATS

Система учёта кандидатов, вакансий и этапов рекрутмента.

Подбор и HR-решения
Wellbeing, удержание и завершение работы

Boomerang employee

Бывший работник, вернувшийся к работодателю после периода работы вне компании.

Хаб wellbeing сотрудников
Оплата труда и C&B

C&B

Сокращение от compensation and benefits — компенсации и льготы.

Премии, выплаты и C&B
Рекрутмент и подбор

Candidate experience

Опыт кандидата во взаимодействии с работодателем на всех этапах отбора.

Подбор и HR-решения
Рекрутмент и подбор

Candidate NPS

Индекс готовности кандидатов рекомендовать процесс подбора; рассчитывается по заданному вопросу.

Подбор и HR-решения
Культура, вовлечённость и лидерство

Change management

Международное название управления организационными изменениями.

Инструменты HR-КУХНИ
Рекрутмент и подбор

Cost per hire

Совокупные затраты на подбор в расчёте на одного принятого сотрудника.

Подбор и HR-решения
Оценка и эффективность

Development center

Оценочное мероприятие, ориентированное на выявление направлений развития.

HR-аналитика и эффективность
Wellbeing, удержание и завершение работы

EAP

Программа помощи сотрудникам, обычно включающая консультационную поддержку.

Хаб wellbeing сотрудников
Адаптация и опыт сотрудника

Employee experience

Совокупный опыт сотрудника во взаимодействии с работой, руководством и компанией.

Инструменты адаптации
Адаптация и опыт сотрудника

Employee journey

Англоязычное название пути сотрудника от знакомства с компанией до завершения работы.

Employee Journey: визуализация
Рекрутмент и подбор

EVP

Ценностное предложение работодателя: причины работать именно в этой компании.

Подбор и HR-решения
Рекрутмент и подбор

Executive search

Целевой поиск руководителей и специалистов редкого профиля.

Подбор и HR-решения
Wellbeing, удержание и завершение работы

Exit-интервью

Структурированная беседа с уходящим сотрудником о причинах увольнения и опыте работы.

Конструктор exit-интервью
HR-аналитика

FTE

Эквивалент полной занятости, приводящий занятость к условному полному рабочему времени.

Хаб HR-аналитики
HR Tech и искусственный интеллект

HCM

Подход и программные решения для управления человеческим капиталом.

Хаб AI в HR
HR-аналитика

Headcount

Количество физических лиц в выбранной группе сотрудников.

Хаб HR-аналитики
Таланты, карьера и оргдизайн

HR business partner

HR-роль, сопровождающая бизнес-подразделение и его управленческие задачи.

HR-аналитика и эффективность
Таланты, карьера и оргдизайн

HR operating model

Модель распределения HR-ролей, сервисов, ответственности и взаимодействий.

Аудит HR-функции
HR-аналитика

HR ROI

Соотношение результатов и затрат HR-инициативы при заданной методике оценки.

Хаб HR-аналитики
Таланты, карьера и оргдизайн

HR shared service center

Централизованная служба предоставления типовых кадровых и HR-услуг.

Матрица 9-box
HR Tech и искусственный интеллект

HR Tech

Технологии, поддерживающие процессы управления персоналом.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

HR-автоматизация по событиям

Запуск действий системы при наступлении кадрового события.

Хаб AI в HR
HR-аналитика

HR-аналитика

Применение данных и методов анализа для решения задач управления персоналом.

Хаб HR-аналитики
Рекрутмент и подбор

HR-бренд

Представление о работодателе, складывающееся у сотрудников и кандидатов.

Подбор и HR-решения
HR-аналитика

HR-бюджет

План расходов на функции, программы и проекты управления персоналом.

Хаб HR-аналитики
HR-аналитика

HR-дашборд

Экран ключевых показателей и динамики для принятия управленческих решений.

Конструктор HR-дашборда
HR Tech и искусственный интеллект

HR-платформа

Интегрированная цифровая среда для нескольких HR-сценариев.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

HR-сервисный портал

Единая точка входа в кадровые услуги, заявления и справочные материалы.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

HRIS

Информационная система для ведения и использования данных о сотрудниках и поддержки связанных кадровых процессов.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

HRMS

Система управления широким набором кадровых и HR-процессов.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

Human in the loop

Процедура, в которой человек проверяет или утверждает результат автоматизированной системы.

Хаб AI в HR
Таланты, карьера и оргдизайн

Job rotation

Плановая смена должностных задач или позиций для развития опыта.

Матрица 9-box
Оценка и эффективность

KPI

Ключевой показатель эффективности: измеримая величина, отражающая степень достижения значимой цели или результата.

KPI сотрудников: показатели и расчёт
Обучение и развитие

L&D

Функция обучения и развития сотрудников — learning and development.

Обзор LMS-платформ
Обучение и развитие

LCMS

Система создания, хранения и управления учебными материалами.

Обзор LMS-платформ
Обучение и развитие

Learning analytics

Анализ данных об учебных действиях и результатах.

Обзор LMS-платформ
HR Tech и искусственный интеллект

LLM

Англоязычное сокращение large language model — большая языковая модель.

Хаб AI в HR
Обучение и развитие

LMS

Система управления обучением, курсами, назначениями и результатами.

Обзор LMS-платформ
Оплата труда и C&B

Long-term incentive

Долгосрочное стимулирование, увязанное с результатами на горизонте нескольких лет.

Премии, выплаты и C&B
HR Tech и искусственный интеллект

Low-code

Разработка цифровых решений с минимальным объёмом программного кода.

Хаб AI в HR
Обучение и развитие

LRS

Хранилище записей об учебной активности, в том числе по xAPI.

Обзор LMS-платформ
Обучение и развитие

LXP

Платформа персонализированного доступа к учебному контенту и образовательному опыту.

Обзор LMS-платформ
HR Tech и искусственный интеллект

No-code

Создание приложений и процессов преимущественно средствами визуальных конструкторов.

Хаб AI в HR
Wellbeing, удержание и завершение работы

Offboarding

Организованное завершение работы и передачи задач при уходе сотрудника.

Хаб wellbeing сотрудников
Рекрутмент и подбор

Offer acceptance rate

Доля принятых предложений о работе среди сделанных офферов.

Подбор и HR-решения
Адаптация и опыт сотрудника

One-to-one

Личная регулярная встреча руководителя и сотрудника о работе и развитии.

Инструменты адаптации
Оплата труда и C&B

Pay equity

Принцип обоснованности различий в оплате сравнимого труда.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Pay transparency

Практика раскрытия правил формирования оплаты и диапазонов в заданном объёме.

Премии, выплаты и C&B
HR-аналитика

People analytics

Международное название аналитики персонала и организации труда.

Хаб HR-аналитики
Оценка и эффективность

Performance management

Система согласования целей, обратной связи и управления результативностью.

HR-аналитика и эффективность
Рекрутмент и подбор

Quality of hire

Оценка успешности найма по заранее определённым показателям после выхода сотрудника.

Подбор и HR-решения
HR Tech и искусственный интеллект

RAG

Метод дополнения ответа модели найденными документами из заданного источника.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

RBAC

Разграничение доступа на основе назначенных пользователям ролей.

Хаб AI в HR
Адаптация и опыт сотрудника

Retention новичков

Доля сотрудников определённой когорты, оставшихся в компании после заданного периода.

Инструменты адаптации
Обучение и развитие

ROI обучения

Соотношение оценённого финансового эффекта обучения и связанных с ним затрат.

Калькулятор ROI обучения
HR Tech и искусственный интеллект

RPA

Программная автоматизация действий в интерфейсах по заданным правилам.

Хаб AI в HR
Рекрутмент и подбор

RPO

Передача части или всего процесса подбора внешнему специализированному партнёру.

Подбор и HR-решения
HR Tech и искусственный интеллект

SaaS

Модель предоставления программного обеспечения как услуги по сети.

Хаб AI в HR
Обучение и развитие

SCORM

Технический стандарт упаковки и обмена учебными данными между курсом и платформой.

Обзор LMS-платформ
Адаптация и опыт сотрудника

SLA HR-сервиса

Согласованный уровень обслуживания по определённым кадровым или HR-запросам.

Инструменты адаптации
Культура, вовлечённость и лидерство

Span of control

Англоязычное название диапазона непосредственного управленческого контроля.

Инструменты HR-КУХНИ
HR Tech и искусственный интеллект

SSO

Единый вход в несколько систем с одной процедурой аутентификации.

Хаб AI в HR
Рекрутмент и подбор

STAR

Структура описания ситуации, задачи, действий и результата при интервью.

Подбор и HR-решения
Wellbeing, удержание и завершение работы

Stay-интервью

Разговор с работающим сотрудником о факторах, помогающих ему оставаться в компании.

Хаб wellbeing сотрудников
Таланты, карьера и оргдизайн

Succession planning

Планирование преемников для управленческих и иных значимых ролей.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Talent management

Англоязычное обозначение системы управления талантами.

Матрица 9-box
Рекрутмент и подбор

Talent mapping

Карта потенциальных кандидатов и компаний-источников для будущего найма.

Подбор и HR-решения
HR Tech и искусственный интеллект

TCO HR-системы

Полная стоимость владения системой с учётом внедрения, поддержки и изменений.

Хаб AI в HR
Рекрутмент и подбор

Time to fill

Срок от открытия согласованной вакансии до определённого события её закрытия.

Подбор и HR-решения
Рекрутмент и подбор

Time to hire

Срок прохождения кандидата через процесс найма; начальную точку нужно зафиксировать.

Подбор и HR-решения
Адаптация и опыт сотрудника

Time to productivity

Время до достижения работником согласованного уровня результативности.

Инструменты адаптации
Адаптация и опыт сотрудника

Time to proficiency

Время до овладения ролью на установленном профессиональном уровне.

Инструменты адаптации
Оплата труда и C&B

Total rewards

Концепция общего вознаграждения с оплатой, льготами и другими ценными условиями.

Премии, выплаты и C&B
Адаптация и опыт сотрудника

Welcome-встреча

Встреча для знакомства с компанией, командой и ожиданиями от роли.

Инструменты адаптации
Wellbeing, удержание и завершение работы

Wellbeing сотрудников

Комплексное благополучие, связанное с физическим, психологическим и социальным состоянием.

Хаб wellbeing сотрудников
HR Tech и искусственный интеллект

Workflow

Заданная последовательность действий, согласований и переходов между участниками.

Хаб AI в HR
Таланты, карьера и оргдизайн

Workforce planning

Планирование потребности компании в численности и компетенциях работников.

Матрица 9-box
Рекрутмент и подбор

X-Ray-поиск

Поиск профилей на определённых сайтах через операторы внешней поисковой системы.

Подбор и HR-решения
Обучение и развитие

xAPI

Спецификация записи различных учебных событий в виде структурированных утверждений.

Обзор LMS-платформ
HR-аналитика

Абсентеизм

Неявки на работу, измеряемые по заранее согласованной классификации причин.

Хаб HR-аналитики
HR Tech и искусственный интеллект

Автоматизация HR

Передача повторяемых операций программным системам по заданным правилам.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

Автоматизированное решение

Решение, принятое системой по заранее заданным правилам или модели.

Хаб AI в HR
Адаптация и опыт сотрудника

Адаптация персонала

Процесс освоения сотрудником новой работы, профессиональных задач, правил и взаимодействия с командой и организацией.

Инструменты адаптации
Обучение и развитие

Академия компетенций

Набор программ и практик развития определённых профессиональных навыков.

Обзор LMS-платформ
Рекрутмент и подбор

Активный кандидат

Соискатель, который самостоятельно рассматривает вакансии и общается с работодателями.

Подбор и HR-решения
HR Tech и искусственный интеллект

Алгоритмическая предвзятость

Систематическое неравенство или искажение в результатах алгоритма.

Хаб AI в HR
Wellbeing, удержание и завершение работы

Алумни-сообщество

Сообщество бывших сотрудников, поддерживающее профессиональные связи с компанией.

Хаб wellbeing сотрудников
Обучение и развитие

Анализ потребностей в обучении

Определение того, какие навыки требуется развивать для решения бизнес-задач.

Обзор LMS-платформ
Обучение и развитие

Апскиллинг

Углубление и расширение компетенций в текущей или близкой роли.

Обзор LMS-платформ
Кадровое делопроизводство

Архив кадровых документов

Организованное хранение кадровой документации с соблюдением установленных сроков.

Отдел кадров и кадровый аудит
Обучение и развитие

Асинхронное обучение

Обучение, которое участник проходит в удобное время без общего расписания.

Обзор LMS-платформ
Рекрутмент и подбор

Ассессмент при найме

Набор методов оценки пригодности кандидата к будущей роли.

Подбор и HR-решения
Кадровое делопроизводство

Аудит кадрового делопроизводства

Проверка корректности трудовых документов и процедур по применимым требованиям.

Отдел кадров и кадровый аудит
Адаптация и опыт сотрудника

Бадди

Коллега, который помогает новичку ориентироваться в неформальных вопросах.

Инструменты адаптации
Обучение и развитие

База знаний

Структурированный доступ к рабочим инструкциям и экспертным материалам.

Обзор LMS-платформ
HR-аналитика

Базовый уровень

Исходное значение метрики до начала вмешательства или программы.

Хаб HR-аналитики
Wellbeing, удержание и завершение работы

Баланс работы и жизни

Возможность сочетать рабочие обязательства и другие важные сферы жизни.

Хаб wellbeing сотрудников
HR-аналитика

Бенчмарк

Сравнительный ориентир, полученный по сопоставимой группе или периоду.

Хаб HR-аналитики
Оценка и эффективность

Бизнес-кейс

Описание управленческой ситуации, которую требуется проанализировать и решить.

HR-аналитика и эффективность
Wellbeing, удержание и завершение работы

Благополучие сотрудников

Состояние и условия, влияющие на устойчивость человека и его рабочую жизнь.

Хаб wellbeing сотрудников
HR Tech и искусственный интеллект

Большая языковая модель

Модель машинного обучения, предназначенная для обработки и генерации языка.

Хаб AI в HR
Оплата труда и C&B

Бонус

Дополнительное вознаграждение, часто связанное с показателями результата.

Премии, выплаты и C&B
Рекрутмент и подбор

Булев поиск

Использование логических операторов для уточнения поисковых запросов о кандидатах.

Подбор и HR-решения
Оплата труда и C&B

Бюджет вознаграждения

План затрат на оплату, премии и льготы за установленный период.

Премии, выплаты и C&B
Рекрутмент и подбор

Вакансия

Открытая потребность работодателя в выполнении определённой трудовой функции.

Подбор и HR-решения
Обучение и развитие

Вебинар

Обучающее или информационное мероприятие в прямом онлайн-формате.

Обзор LMS-платформ
HR Tech и искусственный интеллект

Векторный поиск

Поиск похожего содержания по численным представлениям текстов.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

Вендор HR Tech

Поставщик технологии или цифрового решения для HR-процессов.

Хаб AI в HR
Таланты, карьера и оргдизайн

Вертикальная карьера

Продвижение к позициям с более высоким уровнем управленческой ответственности.

Матрица 9-box
Культура, вовлечённость и лидерство

Видение компании

Описание желаемого будущего состояния организации.

Инструменты HR-КУХНИ
Оплата труда и C&B

Вилка зарплат

Диапазон оплаты, установленный для должности, грейда или группы ролей.

Премии, выплаты и C&B
HR-аналитика

Витрина данных

Подготовленный слой данных для отчётов и аналитических запросов.

Хаб HR-аналитики
HR-аналитика

Владелец показателя

Роль, отвечающая за смысл метрики и управленческое использование.

Хаб HR-аналитики
Оплата труда и C&B

Внешняя конкурентоспособность оплаты

Соответствие предложения работодателя рыночным условиям.

Премии, выплаты и C&B
Кадровое делопроизводство

Внутреннее совместительство

Дополнительный трудовой договор с тем же работодателем в свободное время.

Отдел кадров и кадровый аудит
Культура, вовлечённость и лидерство

Внутренние коммуникации

Обмен значимой рабочей информацией внутри организации.

Инструменты HR-КУХНИ
Адаптация и опыт сотрудника

Внутренний клиент

Сотрудник или подразделение, получающее услугу другой функции компании.

Инструменты адаптации
Таланты, карьера и оргдизайн

Внутренний конкурс

Отбор действующих работников на открытые позиции компании.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Внутренний рынок талантов

Механизм подбора сотрудников под проекты, задачи и вакансии внутри компании.

Матрица 9-box
Адаптация и опыт сотрудника

Внутренний сервис

Поддержка сотрудников внутренними подразделениями в решении рабочих запросов.

Инструменты адаптации
Таланты, карьера и оргдизайн

Внутренняя мобильность

Переход сотрудников между ролями и подразделениями компании.

Матрица 9-box
Оплата труда и C&B

Внутренняя справедливость оплаты

Согласованность оплаты между сопоставимыми ролями внутри компании.

Премии, выплаты и C&B
Культура, вовлечённость и лидерство

Вовлечённость сотрудников

Степень заинтересованного участия и психологической связи сотрудника с работой.

Инструменты HR-КУХНИ
Кадровое делопроизводство

Воинский учёт

Учёт военнообязанных и связанных с ними сведений в пределах обязанностей организации.

Отдел кадров и кадровый аудит
Обучение и развитие

Воркшоп

Практическая сессия с совместной работой участников над задачей.

Обзор LMS-платформ
Рекрутмент и подбор

Воронка подбора

Последовательность этапов от первого контакта с кандидатом до выхода на работу.

Подбор и HR-решения
Оценка и эффективность

Высокопотенциальный сотрудник

Работник, признанный перспективным для будущих ролей по определённым критериям.

HR-аналитика и эффективность
HR Tech и искусственный интеллект

Галлюцинация ИИ

Правдоподобный, но фактически неверный результат генеративной модели.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

Генеративный ИИ

Модели, создающие тексты и другие материалы на основе входного запроса.

Хаб AI в HR
Оплата труда и C&B

Гибкие льготы

Система, позволяющая сотрудникам выбирать льготы в рамках установленных правил.

Премии, выплаты и C&B
Wellbeing, удержание и завершение работы

Гибкие условия работы

Варианты организации места, времени или режима работы в установленных пределах.

Хаб wellbeing сотрудников
Кадровое делопроизводство

Гибкий режим работы

Режим с согласованной гибкостью начала, окончания или продолжительности рабочего дня.

Отдел кадров и кадровый аудит
Кадровое делопроизводство

ГИТ

Государственная инспекция труда, осуществляющая государственный контроль в сфере труда.

Отдел кадров и кадровый аудит
Оплата труда и C&B

Годовой бонус

Переменная выплата за результаты годового периода по установленным правилам.

Премии, выплаты и C&B
Таланты, карьера и оргдизайн

Горизонтальная карьера

Расширение опыта через другие функции или задачи без обязательного повышения.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Готовность преемника

Оценка срока и условий, необходимых для перехода кандидата на роль.

Матрица 9-box
Оплата труда и C&B

Грейд

Уровень должности или роли в структурированной системе оценки работ.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Грейдирование

Оценка и группировка должностей по внутренней относительной ценности.

Премии, выплаты и C&B
HR-аналитика

Дата-срез

Состояние данных на определённый момент для корректного сравнения.

Хаб HR-аналитики
Таланты, карьера и оргдизайн

Двойная карьерная лестница

Модель отдельных карьерных маршрутов для экспертов и руководителей.

Матрица 9-box
Культура, вовлечённость и лидерство

Делегирование

Передача задач и полномочий при сохранении определённой ответственности за результат.

Инструменты HR-КУХНИ
Оценка и эффективность

Деловая игра

Моделирование рабочей ситуации для обучения или оценки действий участников.

HR-аналитика и эффективность
HR-аналитика

Динамика показателя

Изменение значения метрики по последовательным периодам.

Хаб HR-аналитики
Кадровое делопроизводство

Дистанционная работа

Работа вне стационарного места работодателя с использованием информационных технологий.

Отдел кадров и кадровый аудит
Wellbeing, удержание и завершение работы

Дисфункциональная текучесть

Потери работников, существенно ухудшающие результаты или устойчивость процессов.

Калькулятор стоимости текучести
Кадровое делопроизводство

Дисциплинарное взыскание

Мера ответственности за дисциплинарный проступок, применяемая по процедуре ТК РФ.

Отдел кадров и кадровый аудит
Оплата труда и C&B

ДМС

Добровольное медицинское страхование в составе льгот работодателя или личного страхования.

Премии, выплаты и C&B
Wellbeing, удержание и завершение работы

Добровольное увольнение

Завершение работы по инициативе сотрудника на предусмотренном законом основании.

Хаб wellbeing сотрудников
Культура, вовлечённость и лидерство

Доверие в команде

Ожидание надёжного и добросовестного поведения коллег и руководителя.

Инструменты HR-КУХНИ
HR-аналитика

Доверительный интервал

Диапазон оценки параметра, построенный по статистической процедуре.

Хаб HR-аналитики
Кадровое делопроизводство

Должностная инструкция

Документ с конкретизированными задачами, полномочиями и ответственностью по роли.

Отдел кадров и кадровый аудит
Кадровое делопроизводство

Дополнительное соглашение

Документ, которым стороны изменяют согласованные условия трудового договора.

Отдел кадров и кадровый аудит
Обучение и развитие

Доходимость обучения

Доля участников, завершивших назначенную программу по установленному критерию.

Обзор LMS-платформ
HR-аналитика

Единица анализа

Объект, для которого рассчитывается показатель: человек, команда, позиция или событие.

Хаб HR-аналитики
HR Tech и искусственный интеллект

Единый профиль сотрудника

Согласованная карточка работника, доступная разрешённым процессам.

Хаб AI в HR
Кадровое делопроизводство

Ежегодный оплачиваемый отпуск

Установленный законом период освобождения от работы с сохранением среднего заработка.

Отдел кадров и кадровый аудит
HR Tech и искусственный интеллект

Журнал аудита системы

Запись существенных действий пользователей и изменений данных.

Хаб AI в HR
Wellbeing, удержание и завершение работы

Забота о сотрудниках

Управленческие практики поддержки людей с учётом реальных потребностей и границ работодателя.

Хаб wellbeing сотрудников
Оценка и эффективность

Запаздывающий показатель

Метрика уже достигнутого результата за завершённый период.

HR-аналитика и эффективность
Оплата труда и C&B

Заработная плата

Вознаграждение за труд с предусмотренными компенсационными и стимулирующими выплатами.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Зарплатная компрессия

Сокращение различий в оплате между сотрудниками с разным уровнем опыта или ответственности.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Зарплатная политика

Принципы установления, изменения и согласования уровней оплаты труда.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Зарплатное позиционирование

Выбор уровня оплаты относительно рынка труда или внутренней политики.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Зарплатный диапазон

Нижняя и верхняя границы вознаграждения для определённой группы работ.

Премии, выплаты и C&B
Рекрутмент и подбор

Заявка на подбор

Согласованное описание вакансии, требований, условий и сроков закрытия.

Подбор и HR-решения
Wellbeing, удержание и завершение работы

Золотые наручники

Разговорное название долгосрочных финансовых условий, удерживающих сотрудника.

Хаб wellbeing сотрудников
Культура, вовлечённость и лидерство

Индекс eNPS

Разница между долями сторонников и критиков по вопросу рекомендации работодателя.

Инструменты HR-КУХНИ
Оплата труда и C&B

Индексация зарплаты

Изменение оплаты в целях поддержания её покупательной способности по применимым правилам.

Премии, выплаты и C&B
Культура, вовлечённость и лидерство

Инклюзивная среда

Условия, обеспечивающие участие людей с различными особенностями и опытом.

Инструменты HR-КУХНИ
HR Tech и искусственный интеллект

Интеграция HR-систем

Обмен данными между кадровыми, рекрутинговыми и другими системами.

Хаб AI в HR
Адаптация и опыт сотрудника

Интервью по адаптации

Разговор о ходе включения сотрудника, сложностях и поддержке.

Инструменты адаптации
Wellbeing, удержание и завершение работы

Интервью с остающимися

Разговор о причинах продолжения работы и препятствиях, которые могут привести к уходу.

Хаб wellbeing сотрудников
HR Tech и искусственный интеллект

Информационная безопасность HR

Управление рисками доступа, изменения и утраты кадровых данных.

Хаб AI в HR
Обучение и развитие

ИПР

Индивидуальный план развития с конкретными целями и действиями сотрудника.

Обзор LMS-платформ
HR Tech и искусственный интеллект

Искусственный интеллект

Методы создания систем, выполняющих задачи, обычно требующие интеллектуальной обработки.

Хаб AI в HR
Адаптация и опыт сотрудника

Испытательный срок

Условие трудового договора для проверки соответствия поручаемой работе в пределах закона.

Инструменты адаптации
HR-аналитика

Источники HR-данных

Системы и документы, из которых получают сведения для анализа персонала.

Хаб HR-аналитики
Кадровое делопроизводство

Кадровая служба

Функция работодателя по управлению документами и кадровыми событиями.

Отдел кадров и кадровый аудит
Рекрутмент и подбор

Кадровое агентство

Внешняя организация, оказывающая услуги поиска и подбора персонала.

Подбор и HR-решения
Кадровое делопроизводство

Кадровое делопроизводство

Оформление и хранение документов, сопровождающих трудовые отношения.

Отдел кадров и кадровый аудит
Таланты, карьера и оргдизайн

Кадровый комитет

Коллегиальный формат обсуждения оценок, назначений и планов преемственности.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Кадровый резерв

Группа работников, рассматриваемых для замещения определённых ролей в будущем.

Матрица 9-box
Рекрутмент и подбор

Кадровый резерв кандидатов

База людей, с которыми компания может возобновить разговор о подходящих ролях.

Подбор и HR-решения
Таланты, карьера и оргдизайн

Кадровый риск

Вероятность и последствия потери нужной компетенции или исполнителя.

Матрица 9-box
Кадровое делопроизводство

Кадровый учёт

Учёт сведений о сотрудниках, договорах, рабочем времени и кадровых событиях.

Отдел кадров и кадровый аудит
Оценка и эффективность

Калибровка оценки

Согласование критериев и результатов оценки между руководителями.

HR-аналитика и эффективность
Таланты, карьера и оргдизайн

Карта преемников

Список критических ролей и возможных кандидатов на замещение.

Матрица 9-box
Адаптация и опыт сотрудника

Карта пути сотрудника

Описание этапов взаимодействия сотрудника с работодателем и ключевых точек опыта.

Инструменты адаптации
Оценка и эффективность

Карта эффективности

Представление результатов сотрудника по набору выбранных критериев.

HR-аналитика и эффективность
Таланты, карьера и оргдизайн

Карьерная беседа

Обсуждение профессиональных интересов, возможностей и шагов развития.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Карьерная лестница

Модель последовательных уровней развития в определённой специализации.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Карьерный трек

Возможная последовательность профессиональных ролей и этапов развития.

Матрица 9-box
Культура, вовлечённость и лидерство

Каскадирование целей

Согласование целей компании, подразделений и команд на разных уровнях.

Инструменты HR-КУХНИ
Адаптация и опыт сотрудника

Каталог HR-услуг

Описание услуг HR-функции, сроков и каналов обращения.

Инструменты адаптации
Оплата труда и C&B

Кафетерий льгот

Модель выбора набора корпоративных льгот из предложенного меню.

Премии, выплаты и C&B
HR-аналитика

Качество данных

Степень полноты, точности, согласованности и актуальности сведений.

Хаб HR-аналитики
Оплата труда и C&B

Квартиль зарплаты

Граница четверти распределения значений вознаграждения.

Премии, выплаты и C&B
Рекрутмент и подбор

Кейс-интервью

Оценка способа анализа и решения прикладной бизнес-задачи.

Подбор и HR-решения
HR Tech и искусственный интеллект

Кибергигиена сотрудников

Базовые правила безопасной работы с устройствами, паролями и данными.

Хаб AI в HR
Таланты, карьера и оргдизайн

Ключевой сотрудник

Работник, вклад или компетенции которого критически важны для организации.

Матрица 9-box
HR-аналитика

Когорта найма

Группа сотрудников, принятых на работу в определённый период.

Хаб HR-аналитики
HR-аналитика

Когортный анализ

Сравнение поведения групп, сформированных по общему событию или периоду.

Хаб HR-аналитики
Кадровое делопроизводство

Командировка

Поездка работника по распоряжению работодателя для выполнения служебного поручения.

Отдел кадров и кадровый аудит
Культура, вовлечённость и лидерство

Командная ретроспектива

Совместное обсуждение прошлого периода с поиском улучшений.

Инструменты HR-КУХНИ
Культура, вовлечённость и лидерство

Командное взаимодействие

Совместная координация действий для достижения общего результата.

Инструменты HR-КУХНИ
Оплата труда и C&B

Компа-рейшио

Отношение зарплаты сотрудника к середине диапазона его грейда.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Компенсации и льготы

Функция управления денежным и неденежным вознаграждением работников.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Компенсационная выплата

Выплата, связанная с особыми условиями или отклонением условий труда от нормальных.

Премии, выплаты и C&B
Рекрутмент и подбор

Компетентностное интервью

Оценка компетенций по примерам поведения и профессиональных ситуаций.

Подбор и HR-решения
Рекрутмент и подбор

Конверсия воронки

Доля кандидатов, перешедших с одного этапа отбора на следующий.

Подбор и HR-решения
HR-аналитика

Контрольная группа

Сопоставимая группа, не получившая исследуемого воздействия.

Хаб HR-аналитики
Рекрутмент и подбор

Контроффер

Предложение действующего работодателя сотруднику, получившему внешний оффер.

Подбор и HR-решения
Wellbeing, удержание и завершение работы

Контроффер при увольнении

Предложение новых условий работнику, планирующему уйти.

Хаб wellbeing сотрудников
HR Tech и искусственный интеллект

Конфиденциальность HR-данных

Защита персональной и другой чувствительной информации в HR-процессах.

Хаб AI в HR
Культура, вовлечённость и лидерство

Конфликт в команде

Столкновение интересов, взглядов или способов работы участников.

Инструменты HR-КУХНИ
Культура, вовлечённость и лидерство

Корпоративная культура

Устойчивые нормы, ценности и практики поведения в организации.

Инструменты HR-КУХНИ
Культура, вовлечённость и лидерство

Корпоративное доверие

Уверенность участников в предсказуемости и добросовестности решений компании.

Инструменты HR-КУХНИ
Wellbeing, удержание и завершение работы

Корпоративное здоровье

Политики и программы работодателя по поддержке здоровья работающих людей.

Хаб wellbeing сотрудников
Обучение и развитие

Корпоративное обучение

Организованное работодателем развитие знаний и навыков персонала.

Обзор LMS-платформ
Обучение и развитие

Корпоративный университет

Организационная система развития компетенций в интересах бизнеса.

Обзор LMS-платформ
Оценка и эффективность

Корректирующий план

План конкретных действий и сроков для исправления недостатков результата.

HR-аналитика и эффективность
HR-аналитика

Корреляция

Статистическая связь между величинами без автоматического доказательства причинности.

Хаб HR-аналитики
Обучение и развитие

Коучинг

Развивающая беседа, помогающая человеку осмыслить цель и собственные решения.

Обзор LMS-платформ
Оплата труда и C&B

Краткосрочное стимулирование

Переменная оплата по результатам относительно короткого периода.

Премии, выплаты и C&B
Адаптация и опыт сотрудника

Критерии успешной адаптации

Заранее описанные результаты, подтверждающие готовность новичка к самостоятельной работе.

Инструменты адаптации
Таланты, карьера и оргдизайн

Критическая позиция

Роль, отсутствие исполнителя которой создаёт значимый риск для бизнеса.

Матрица 9-box
Оценка и эффективность

Критические инциденты

Описание значимых рабочих ситуаций для анализа поведения или компетенций.

HR-аналитика и эффективность
Адаптация и опыт сотрудника

Культура обратной связи

Практики, при которых обсуждение работы регулярно и безопасно для участников.

Инструменты адаптации
Кадровое делопроизводство

КЭДО

Кадровый электронный документооборот с юридически значимым оформлением документов.

Отдел кадров и кадровый аудит
Культура, вовлечённость и лидерство

Лидерство

Способность влиять на совместную деятельность и направление движения команды.

Инструменты HR-КУХНИ
HR Tech и искусственный интеллект

Локальная модель ИИ

Модель, работающая в инфраструктуре организации или контролируемом окружении.

Хаб AI в HR
Кадровое делопроизводство

Локальный нормативный акт

Документ работодателя с обязательными внутри организации трудовыми правилами.

Отдел кадров и кадровый аудит
Культура, вовлечённость и лидерство

Лояльность сотрудников

Отношение к работодателю, включая намерение сохранять связь с организацией.

Инструменты HR-КУХНИ
Рекрутмент и подбор

Массовый подбор

Найм значительного числа сотрудников по повторяющимся типовым профилям.

Подбор и HR-решения
HR-аналитика

Мастер-данные сотрудников

Основные согласованные сведения о работниках, используемые несколькими системами.

Хаб HR-аналитики
Кадровое делопроизводство

Материальная ответственность

Юридическая обязанность возместить ущерб в предусмотренных трудовым правом случаях.

Отдел кадров и кадровый аудит
Оплата труда и C&B

Материальная помощь

Выплата в связи с определёнными жизненными обстоятельствами или решением работодателя.

Премии, выплаты и C&B
Оценка и эффективность

Матрица компетенций

Таблица требуемых и фактических компетенций по ролям или сотрудникам.

HR-аналитика и эффективность
Таланты, карьера и оргдизайн

Матричная структура

Организация двойных линий координации по функциям и проектам.

Матрица 9-box
HR-аналитика

Медиана

Срединное значение упорядоченного массива наблюдений.

Хаб HR-аналитики
Оплата труда и C&B

Медиана зарплаты

Значение, делящее упорядоченный ряд зарплат на две равные части.

Премии, выплаты и C&B
Адаптация и опыт сотрудника

Ментор

Специалист, делящийся опытом и помогающий профессиональному развитию другого человека.

Инструменты адаптации
HR-аналитика

Метрика HR

Измеримый показатель процесса или результата работы с персоналом.

50 HR-метрик с формулами
Кадровое делопроизводство

Миграционный учёт работодателя

Соблюдение установленных правил оформления иностранных работников и уведомлений.

Отдел кадров и кадровый аудит
Культура, вовлечённость и лидерство

Микроменеджмент

Избыточный контроль деталей работы, ограничивающий самостоятельность исполнителя.

Инструменты HR-КУХНИ
Обучение и развитие

Микрообучение

Освоение небольших учебных единиц, ориентированных на конкретные задачи.

Обзор LMS-платформ
HR Tech и искусственный интеллект

Минимизация данных

Обработка только тех сведений, которые необходимы для конкретной законной цели.

Хаб AI в HR
Культура, вовлечённость и лидерство

Миссия компании

Формулировка назначения организации и ценности её деятельности.

Инструменты HR-КУХНИ
Обучение и развитие

Модель Киркпатрика

Подход к оценке обучения на уровнях реакции, освоения, поведения и результатов.

Обзор LMS-платформ
Оценка и эффективность

Модель компетенций

Набор компетенций и уровней, признанных значимыми для определённых ролей.

HR-аналитика и эффективность
Адаптация и опыт сотрудника

Момент истины

Событие, сильно влияющее на восприятие сотрудником компании.

Инструменты адаптации
Обучение и развитие

Навыковый разрыв

Разница между необходимыми и имеющимися навыками сотрудников.

Обзор LMS-платформ
Оплата труда и C&B

Надбавка

Доплата к основному заработку за определённые условия, квалификацию или результат.

Премии, выплаты и C&B
Wellbeing, удержание и завершение работы

Нарушение ожиданий

Ситуация, когда фактические условия заметно расходятся с представлениями сотрудника.

Хаб wellbeing сотрудников
Адаптация и опыт сотрудника

Наставник

Опытный сотрудник, поддерживающий освоение рабочих навыков и стандартов.

Инструменты адаптации
Обучение и развитие

Наставничество

Передача опыта и сопровождение профессионального освоения работы.

Обзор LMS-платформ
Wellbeing, удержание и завершение работы

Нежелательная текучесть

Уход сотрудников, потеря которых оценивается компанией как неблагоприятная.

Калькулятор стоимости текучести
Оплата труда и C&B

Обзор заработных плат

Исследование рыночных уровней и структуры вознаграждения.

Премии, выплаты и C&B
HR Tech и искусственный интеллект

Облачный HR-сервис

Программный продукт, доступный через инфраструктуру внешнего поставщика.

Хаб AI в HR
Культура, вовлечённость и лидерство

Обратная связь

Информация о наблюдаемом действии, результате и его последствиях.

Инструменты HR-КУХНИ
Адаптация и опыт сотрудника

Обратная связь новичку

Информация о качестве работы и конкретных направлениях улучшения.

Инструменты адаптации
Оценка и эффективность

Обратная связь по результату

Обсуждение наблюдаемой работы, её последствий и возможных улучшений.

HR-аналитика и эффективность
Обучение и развитие

Обучение на рабочем месте

Освоение навыков непосредственно в контексте выполняемых задач.

Обзор LMS-платформ
Обучение и развитие

Обучение по ролям

Назначение программ в зависимости от обязанностей и уровня сотрудника.

Обзор LMS-платформ
HR Tech и искусственный интеллект

Объяснимость модели

Возможность понять существенные основания и ограничения полученного результата.

Хаб AI в HR
Оплата труда и C&B

Оклад

Фиксированный размер оплаты за выполнение трудовых обязанностей за календарный месяц.

Премии, выплаты и C&B
Адаптация и опыт сотрудника

Онбординг

Организованное включение новичка в задачи, команду и рабочую среду.

Инструменты адаптации
Оценка и эффективность

Опережающий показатель

Метрика процесса, которая может сигнализировать о будущем результате.

HR-аналитика и эффективность
HR-аналитика

Определение метрики

Согласованные числитель, знаменатель, единица измерения, период и исключения.

Хаб HR-аналитики
Культура, вовлечённость и лидерство

Опрос вовлечённости

Систематическое измерение отношения сотрудников к работе и организации.

Инструменты HR-КУХНИ
Wellbeing, удержание и завершение работы

Опрос при увольнении

Сбор обратной связи от уходящих сотрудников по сопоставимым вопросам.

Конструктор exit-интервью
Таланты, карьера и оргдизайн

Оптимизация численности

Пересмотр потребности в персонале на основе объёма и организации работы.

Матрица 9-box
Адаптация и опыт сотрудника

Организационная адаптация

Освоение правил, структуры, взаимодействий и внутренних процессов компании.

Инструменты адаптации
Культура, вовлечённость и лидерство

Организационная культура

Совокупность принятых способов взаимодействия и принятия решений в компании.

Инструменты HR-КУХНИ
Культура, вовлечённость и лидерство

Организационная приверженность

Устойчивая психологическая связь сотрудника с организацией.

Инструменты HR-КУХНИ
Культура, вовлечённость и лидерство

Организационная справедливость

Восприятие честности решений, процедур и отношения к сотрудникам.

Инструменты HR-КУХНИ
Таланты, карьера и оргдизайн

Организационная структура

Формальное распределение подразделений, ролей и подчинённости.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Организационная эффективность

Способность структуры и процессов обеспечивать результаты при разумных затратах.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Организационный дизайн

Проектирование структуры, ролей и способов взаимодействия для достижения целей.

Матрица 9-box
Культура, вовлечённость и лидерство

Организационный климат

Текущее восприятие сотрудниками рабочей среды и управленческих практик.

Инструменты HR-КУХНИ
Таланты, карьера и оргдизайн

Оргштатная модель

Расчёт структуры должностей и количества штатных единиц под операционные задачи.

Матрица 9-box
Кадровое делопроизводство

Отдел кадров

Подразделение, организующее кадровый учёт и оформление трудовых отношений.

Отдел кадров и кадровый аудит
Рекрутмент и подбор

Отказ от оффера

Решение кандидата не принимать предложение работодателя.

Подбор и HR-решения
Кадровое делопроизводство

Отпуск без сохранения зарплаты

Освобождение от работы без оплаты на условиях, предусмотренных законом.

Отдел кадров и кадровый аудит
Рекрутмент и подбор

Оффер

Предложение кандидату с основными условиями будущей работы.

Подбор и HR-решения
Обучение и развитие

Охват обучением

Доля целевой группы сотрудников, прошедших определённое обучение.

Обзор LMS-платформ
Оценка и эффективность

Оценка 180 градусов

Оценка сотрудника ограниченным кругом источников, обычно руководителем и самим сотрудником.

HR-аналитика и эффективность
Оценка и эффективность

Оценка 360 градусов

Сбор структурированной обратной связи от нескольких групп взаимодействующих людей.

HR-аналитика и эффективность
Обучение и развитие

Оценка знаний

Проверка освоения фактов, понятий и процедур.

Обзор LMS-платформ
Оценка и эффективность

Оценка компетенций

Определение уровня проявления знаний, навыков и профессионального поведения.

HR-аналитика и эффективность
Обучение и развитие

Оценка навыка

Проверка способности выполнить профессиональное действие на практике.

Обзор LMS-платформ
Оценка и эффективность

Оценка результативности

Сопоставление фактических рабочих результатов с ожидаемыми.

HR-аналитика и эффективность
HR-аналитика

Панель показателей

Визуальное представление набора метрик и их изменений во времени.

Хаб HR-аналитики
Рекрутмент и подбор

Пассивный кандидат

Специалист, не ищущий работу активно, но потенциально открытый предложениям.

Подбор и HR-решения
Кадровое делопроизводство

ПВТР

Правила внутреннего трудового распорядка, регулирующие трудовой режим и дисциплину.

Отдел кадров и кадровый аудит
Адаптация и опыт сотрудника

Первый рабочий день

Старт трудовых отношений, в который особенно важны доступы, задачи и контакт с руководителем.

Инструменты адаптации
Кадровое делопроизводство

Перевод работника

Изменение трудовой функции или другого предусмотренного законом элемента работы.

Отдел кадров и кадровый аудит
Wellbeing, удержание и завершение работы

Перегрузка сотрудника

Состояние, при котором требования задач устойчиво превышают рабочие ресурсы.

Хаб wellbeing сотрудников
Wellbeing, удержание и завершение работы

Передача дел

Фиксация состояния задач, доступов и обязательств при смене исполнителя.

Хаб wellbeing сотрудников
Оплата труда и C&B

Переменная часть оплаты

Компонент вознаграждения, зависящий от заранее определённых условий.

Премии, выплаты и C&B
Кадровое делопроизводство

Перемещение работника

Изменение рабочего места без затрагивания условий договора в установленных законом пределах.

Отдел кадров и кадровый аудит
Обучение и развитие

Перенос обучения в работу

Применение новых знаний и навыков в реальных рабочих задачах.

Обзор LMS-платформ
Адаптация и опыт сотрудника

Персона сотрудника

Условный исследовательский профиль группы сотрудников с похожими потребностями.

Инструменты адаптации
Кадровое делопроизводство

Персональные данные работника

Информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому сотруднику.

Отдел кадров и кадровый аудит
HR-аналитика

Перцентиль

Граница, ниже которой находится заданная доля распределения.

Хаб HR-аналитики
HR Tech и искусственный интеллект

Пилот HR-системы

Ограниченное тестирование цифрового решения до полного внедрения.

Хаб AI в HR
Адаптация и опыт сотрудника

План 30–60–90

План результатов и контрольных точек на первые три месяца работы.

Инструменты адаптации
Адаптация и опыт сотрудника

План адаптации

Набор задач, встреч и контрольных точек для нового сотрудника.

Инструменты адаптации
Адаптация и опыт сотрудника

План выхода на продуктивность

Последовательность проверяемых результатов до самостоятельной работы.

Инструменты адаптации
Таланты, карьера и оргдизайн

План карьеры

Документ с возможными карьерными целями и действиями для их достижения.

Матрица 9-box
Обучение и развитие

План преемственности

Подготовка людей к замещению критически важных ролей.

Обзор LMS-платформ
Оценка и эффективность

План развития по оценке

Список действий по устранению выявленных дефицитов компетенций.

HR-аналитика и эффективность
Оценка и эффективность

План-факт анализ

Сопоставление фактических значений с заранее установленными ориентирами.

HR-аналитика и эффективность
Оценка и эффективность

Поведенческий индикатор

Наблюдаемое действие, свидетельствующее о проявлении компетенции.

HR-аналитика и эффективность
Рекрутмент и подбор

Поведенческое интервью

Метод обсуждения фактических действий кандидата в прошлом опыте.

Подбор и HR-решения
HR-аналитика

Погрешность измерения

Оценка неопределённости результата из-за способа измерения или данных.

Хаб HR-аналитики
Рекрутмент и подбор

Подбор персонала

Процесс определения потребности, оценки кандидатов и принятия решения о найме.

Подбор и HR-решения
Оплата труда и C&B

Положение о премировании

Локальный документ или часть системы оплаты труда с правилами выплат.

Премии, выплаты и C&B
Обучение и развитие

Посттест

Проверка освоения материала после обучения.

Обзор LMS-платформ
Оценка и эффективность

Потенциал сотрудника

Оценка способности и готовности выполнять более сложные роли в будущем.

HR-аналитика и эффективность
Обучение и развитие

Потребность в обучении

Разница между требуемыми и фактическими компетенциями, которую можно устранить обучением.

Обзор LMS-платформ
HR-аналитика

Предиктивная модель

Алгоритм оценки вероятного исхода по известным признакам.

Хаб HR-аналитики
Таланты, карьера и оргдизайн

Преемник

Сотрудник, рассматриваемый как кандидат на определённую будущую должность.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Преемственность

Подготовка людей и процессов для замещения критически важных позиций.

Матрица 9-box
HR-аналитика

Презентеизм

Снижение эффективности при физическом присутствии сотрудника на работе.

Хаб HR-аналитики
Кадровое делопроизводство

Прекращение трудового договора

Завершение трудовых отношений по предусмотренному законом основанию.

Отдел кадров и кадровый аудит
Оплата труда и C&B

Премия

Стимулирующая выплата, основания и условия которой определяются её правовой природой.

Премии, выплаты и C&B
Адаптация и опыт сотрудника

Преонбординг

Коммуникация и подготовка к выходу сотрудника до первого рабочего дня.

Инструменты адаптации
Обучение и развитие

Претест

Измерение уровня знаний или навыков до начала программы.

Обзор LMS-платформ
Культура, вовлечённость и лидерство

Признание заслуг

Подтверждение ценности вклада сотрудника через слова, действия или награды.

Инструменты HR-КУХНИ
Кадровое делопроизводство

Приказ о приёме

Документ работодателя о приёме на работу, не универсально обязательный для всех случаев.

Отдел кадров и кадровый аудит
Кадровое делопроизводство

Приказ по личному составу

Распорядительный документ о кадровом событии или положении работника.

Отдел кадров и кадровый аудит
Рекрутмент и подбор

Принятие оффера

Подтверждение кандидатом готовности приступить к оформлению работы.

Подбор и HR-решения
HR-аналитика

Причинно-следственная связь

Отношение, при котором изменение одного фактора влияет на другой.

Хаб HR-аналитики
Рекрутмент и подбор

Проверка навыков

Подтверждение профессионального умения практическим заданием или оценкой.

Подбор и HR-решения
Wellbeing, удержание и завершение работы

Программа возвращения сотрудников

Практика повторного найма бывших работников при соблюдении критериев.

Хаб wellbeing сотрудников
Таланты, карьера и оргдизайн

Проектная структура

Организация ресурсов и ответственности вокруг временных проектов.

Матрица 9-box
Оценка и эффективность

Производительность труда

Объём полезного результата в расчёте на затраченный трудовой ресурс.

HR-аналитика и эффективность
HR Tech и искусственный интеллект

Промпт

Входная инструкция или контекст, направляющий ответ модели.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

Промпт-инжиниринг

Проектирование инструкций и контекста для более надёжной работы модели.

Хаб AI в HR
Кадровое делопроизводство

Простой

Временная приостановка работы по причинам организационного, технического или экономического характера.

Отдел кадров и кадровый аудит
Адаптация и опыт сотрудника

Профессиональная адаптация

Освоение задач, инструментов и стандартов новой должности.

Инструменты адаптации
Wellbeing, удержание и завершение работы

Профессиональное выгорание

Синдром, связанный с хроническим рабочим стрессом, который не удалось преодолеть.

Хаб wellbeing сотрудников
Таланты, карьера и оргдизайн

Профессиональный потенциал

Оценка способности сотрудника осваивать более сложные задачи.

Матрица 9-box
Wellbeing, удержание и завершение работы

Профилактика заболеваний

Меры снижения вероятности заболеваний и связанных с ними последствий.

Хаб wellbeing сотрудников
Рекрутмент и подбор

Профиль должности

Набор задач, компетенций и требований, необходимых для выполнения роли.

Подбор и HR-решения
Рекрутмент и подбор

Профиль кандидата

Описание опыта, навыков и характеристик, важных для конкретной вакансии.

Подбор и HR-решения
Культура, вовлечённость и лидерство

Психологическая безопасность

Убеждение команды, что можно задавать вопросы и говорить об ошибках без унижения.

Инструменты HR-КУХНИ
Wellbeing, удержание и завершение работы

Психологическая поддержка

Доступ к помощи в решении психологических трудностей по добровольному обращению.

Хаб wellbeing сотрудников
Wellbeing, удержание и завершение работы

Психологический контракт

Неформальные ожидания работника и работодателя относительно взаимных обязательств.

Хаб wellbeing сотрудников
Wellbeing, удержание и завершение работы

Психосоциальный риск

Риск вреда, возникающий из организации труда и социальных условий работы.

Хаб wellbeing сотрудников
Культура, вовлечённость и лидерство

Пульс-опрос

Короткий повторяющийся опрос для отслеживания изменений опыта сотрудников.

Инструменты HR-КУХНИ
Адаптация и опыт сотрудника

Пульс-опрос новичков

Короткий регулярный опрос о препятствиях и опыте адаптации.

Инструменты адаптации
Wellbeing, удержание и завершение работы

Рабочая нагрузка

Объём и сложность задач относительно доступного времени и ресурсов.

Хаб wellbeing сотрудников
Wellbeing, удержание и завершение работы

Рабочий стресс

Реакция на требования работы, превышающие воспринимаемые возможности и ресурсы.

Хаб wellbeing сотрудников
Обучение и развитие

Развитие руководителей

Программы формирования управленческих навыков и поведения.

Обзор LMS-платформ
Культура, вовлечённость и лидерство

Разнообразие команды

Наличие различий в профессиональном опыте, характеристиках и взглядах участников.

Инструменты HR-КУХНИ
Оплата труда и C&B

Разовая выплата

Выплата, не предусмотренная как регулярно повторяющаяся за каждый период.

Премии, выплаты и C&B
Кадровое делопроизводство

Расчётный листок

Информация для работника о составляющих зарплаты, удержаниях и итоговой выплате.

Отдел кадров и кадровый аудит
HR-аналитика

Регрессионный анализ

Метод количественной оценки связей между переменными при заданных предположениях.

Хаб HR-аналитики
Рекрутмент и подбор

Рекомендации кандидата

Сведения о предыдущей работе, полученные с соблюдением правил обработки данных.

Подбор и HR-решения
Рекрутмент и подбор

Рекрутмент

Поиск, привлечение и отбор кандидатов под потребность организации.

Подбор и HR-решения
HR-аналитика

Репрезентативность

Степень соответствия выборки свойствам исследуемой совокупности.

Хаб HR-аналитики
Обучение и развитие

Рескиллинг

Освоение новых навыков для перехода к другой профессиональной роли.

Обзор LMS-платформ
Таланты, карьера и оргдизайн

Реструктуризация

Изменение структуры организации, полномочий или бизнес-процессов.

Матрица 9-box
Wellbeing, удержание и завершение работы

Ретеншн-программа

Набор действий для удержания определённых групп работников.

Хаб wellbeing сотрудников
Адаптация и опыт сотрудника

Ретроспектива адаптации

Обсуждение с новичком и руководителем результатов и проблем первых месяцев.

Инструменты адаптации
Рекрутмент и подбор

Реферальная программа

Вознаграждение или иные стимулы сотрудникам за рекомендации кандидатов.

Подбор и HR-решения
Wellbeing, удержание и завершение работы

Риск потери ключевых кадров

Вероятность утраты критически важных людей и компетенций.

Хаб wellbeing сотрудников
Wellbeing, удержание и завершение работы

Риск увольнения

Вероятность прекращения работы сотрудника за определённый период.

Хаб wellbeing сотрудников
Обучение и развитие

Ротация для развития

Временная смена задач или функций для расширения опыта.

Обзор LMS-платформ
Таланты, карьера и оргдизайн

Ротация персонала

Переход между функциями, подразделениями или площадками по плану организации.

Матрица 9-box
Культура, вовлечённость и лидерство

Руководитель первой линии

Менеджер, непосредственно управляющий работой сотрудников.

Инструменты HR-КУХНИ
Рекрутмент и подбор

Рынок кандидата

Ситуация, когда у соискателей сравнительно широкий выбор подходящих предложений.

Подбор и HR-решения
Рекрутмент и подбор

Рынок работодателя

Ситуация, когда конкуренция за доступные рабочие места заметно выше.

Подбор и HR-решения
Оценка и эффективность

Самооценка сотрудника

Собственная оценка результатов, сильных сторон и зон развития.

HR-аналитика и эффективность
Культура, вовлечённость и лидерство

Самостоятельность сотрудника

Степень свободы выбора способов выполнения порученной работы.

Инструменты HR-КУХНИ
Оценка и эффективность

Сбалансированная система показателей

Модель управления стратегией через несколько взаимосвязанных групп показателей.

KPI сотрудников: показатели и расчёт
Кадровое делопроизводство

Сверхурочная работа

Работа за пределами установленной продолжительности по инициативе работодателя.

Отдел кадров и кадровый аудит
HR-аналитика

Сегментационный анализ

Сравнение показателей между типами сотрудников, ролями или подразделениями.

Хаб HR-аналитики
Адаптация и опыт сотрудника

Сегментация персонала

Разделение сотрудников на группы для анализа различий в условиях и опыте работы.

Инструменты адаптации
HR Tech и искусственный интеллект

Семантический поиск

Поиск по смысловой близости запроса и материалов.

Хаб AI в HR
Адаптация и опыт сотрудника

Сервисный запрос

Зафиксированное обращение сотрудника за документом, ответом или действием.

Инструменты адаптации
Обучение и развитие

Синхронное обучение

Обучение, в котором участники взаимодействуют одновременно.

Обзор LMS-платформ
Оплата труда и C&B

Система премирования

Правила определения оснований, размеров, условий и сроков премий.

Премии, выплаты и C&B
Рекрутмент и подбор

Ситуационное интервью

Метод оценки решений кандидата в предложенной рабочей ситуации.

Подбор и HR-решения
Культура, вовлечённость и лидерство

Ситуационное лидерство

Адаптация управленческого поведения к задачам и готовности сотрудников.

Инструменты HR-КУХНИ
Рекрутмент и подбор

Скрининг резюме

Первичная проверка соответствия резюме базовым критериям вакансии.

Подбор и HR-решения
Обучение и развитие

Смешанное обучение

Программа, объединяющая очные и цифровые учебные форматы.

Обзор LMS-платформ
HR-аналитика

Смещение выборки

Искажение выводов из-за несоответствия наблюдаемой группы целевой совокупности.

Хаб HR-аналитики
Кадровое делопроизводство

Совместительство

Другая регулярная оплачиваемая работа в свободное от основной работы время.

Отдел кадров и кадровый аудит
Кадровое делопроизводство

Совмещение профессий

Дополнительная работа в течение установленного рабочего дня за согласованную доплату.

Отдел кадров и кадровый аудит
Оплата труда и C&B

Совокупное вознаграждение

Все денежные и неденежные элементы предложения работодателя.

Премии, выплаты и C&B
HR Tech и искусственный интеллект

Согласие на КЭДО

Предусмотренное законом согласие работника для отдельных сценариев электронного обмена.

Хаб AI в HR
Кадровое делопроизводство

Согласие на обработку данных

Основание обработки данных в случаях, когда согласие действительно требуется законом.

Отдел кадров и кадровый аудит
Обучение и развитие

Сообщество практики

Группа специалистов, регулярно обменивающихся опытом в общей области.

Обзор LMS-платформ
Культура, вовлечённость и лидерство

Сопротивление изменениям

Реакции сотрудников на неопределённость и последствия преобразований.

Инструменты HR-КУХНИ
Рекрутмент и подбор

Сорсинг

Поиск и первичное выявление потенциальных кандидатов в доступных источниках.

Подбор и HR-решения
Адаптация и опыт сотрудника

Социальная адаптация

Формирование рабочих связей и понимание правил взаимодействия в коллективе.

Инструменты адаптации
Оплата труда и C&B

Социальный пакет

Набор дополнительных гарантий и льгот работодателя.

Премии, выплаты и C&B
HR-аналитика

Справочник должностей

Единый набор названий и атрибутов ролей для кадрового учёта и аналитики.

Хаб HR-аналитики
HR-аналитика

Среднее арифметическое

Сумма наблюдений, делённая на их количество.

Хаб HR-аналитики
HR-аналитика

Среднесписочная численность

Показатель численности работников, рассчитываемый по статистической методологии.

Хаб HR-аналитики
Культура, вовлечённость и лидерство

Средний менеджмент

Уровень руководителей между высшим руководством и непосредственными исполнителями.

Инструменты HR-КУХНИ
Кадровое делопроизводство

Срочный трудовой договор

Трудовой договор на определённый срок при наличии законных оснований.

Отдел кадров и кадровый аудит
Оплата труда и C&B

Стимулирующая выплата

Дополнительная часть оплаты для поощрения определённого результата или качества работы.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Стоимость сотрудника

Совокупные расходы компании на сотрудника в принятом составе затрат.

Премии, выплаты и C&B
Таланты, карьера и оргдизайн

Стратегическое планирование персонала

Прогноз необходимых работников и навыков для реализации бизнес-стратегии.

Матрица 9-box
Wellbeing, удержание и завершение работы

Страховая программа сотрудников

Набор страховых покрытий, предоставляемых работодателем по договору.

Хаб wellbeing сотрудников
Оплата труда и C&B

Страховые взносы работодателя

Начисления работодателя по установленным тарифам и применимым базам.

Премии, выплаты и C&B
Рекрутмент и подбор

Структурированное интервью

Собеседование с сопоставимыми вопросами и критериями оценки для кандидатов.

Подбор и HR-решения
Кадровое делопроизводство

Суммированный учёт времени

Способ учёта, при котором рабочее время контролируют за учётный период.

Отдел кадров и кадровый аудит
Таланты, карьера и оргдизайн

Сценарное планирование

Оценка потребности в ресурсах при нескольких возможных вариантах будущего.

Матрица 9-box
Таланты, карьера и оргдизайн

Талант-ревью

Совместное обсуждение результатов, потенциала и возможных карьерных решений.

Матрица 9-box
Оплата труда и C&B

Тарифная ставка

Фиксированная оплата за выполнение нормы труда определённой сложности за единицу времени.

Премии, выплаты и C&B
Рекрутмент и подбор

Телефонный скрининг

Короткий разговор для уточнения опыта, ожиданий и основных ограничений.

Подбор и HR-решения
Рекрутмент и подбор

Тестовое задание

Практическая работа для проверки необходимых профессиональных навыков.

Подбор и HR-решения
HR Tech и искусственный интеллект

Тикет-система HR

Учёт и маршрутизация обращений сотрудников со статусами исполнения.

Хаб AI в HR
Рекрутмент и подбор

Точечный подбор

Подбор под отдельную специализированную или уникальную позицию.

Подбор и HR-решения
Адаптация и опыт сотрудника

Точка контакта

Конкретное взаимодействие сотрудника с процессом, человеком или системой работодателя.

Инструменты адаптации
Обучение и развитие

Траектория обучения

Последовательность учебных активностей под роль или цель развития.

Обзор LMS-платформ
Культура, вовлечённость и лидерство

Транзакционное лидерство

Управление через ясные ожидания, контроль и согласованное вознаграждение.

Инструменты HR-КУХНИ
Культура, вовлечённость и лидерство

Трансформационное лидерство

Подход, основанный на вдохновении, развитии и изменении общих ориентиров.

Инструменты HR-КУХНИ
Обучение и развитие

Тренинг

Организованная практика освоения навыков с обратной связью.

Обзор LMS-платформ
Кадровое делопроизводство

Трудовая книжка

Документ установленного образца о трудовой деятельности в случаях его ведения.

Отдел кадров и кадровый аудит
Кадровое делопроизводство

Трудовой договор

Соглашение о трудовой функции, условиях работы и взаимных обязанностях сторон.

Отдел кадров и кадровый аудит
Кадровое делопроизводство

Трудовой спор

Неурегулированное разногласие сторон по применению норм или условий труда.

Отдел кадров и кадровый аудит
Оплата труда и C&B

Удержание НДФЛ

Удержание налога налоговым агентом из облагаемого дохода по действующим правилам.

Премии, выплаты и C&B
Wellbeing, удержание и завершение работы

Удержание персонала

Совокупность мер по снижению нежелательной потери сотрудников.

Хаб wellbeing сотрудников
Wellbeing, удержание и завершение работы

Удержание после повышения

Наблюдение за сохранением сотрудников, получивших новую роль.

Хаб wellbeing сотрудников
Культура, вовлечённость и лидерство

Удовлетворённость работой

Оценка человеком условий, задач и опыта своей трудовой деятельности.

Инструменты HR-КУХНИ
Культура, вовлечённость и лидерство

Управление изменениями

Организация перехода людей и процессов к новому способу работы.

Инструменты HR-КУХНИ
Культура, вовлечённость и лидерство

Управление конфликтами

Методы выявления, обсуждения и разрешения рабочих разногласий.

Инструменты HR-КУХНИ
Таланты, карьера и оргдизайн

Управление талантами

Выявление, развитие и удержание людей для текущих и будущих потребностей бизнеса.

Матрица 9-box
Культура, вовлечённость и лидерство

Управленческий диапазон

Число прямых подчинённых у конкретного руководителя.

Инструменты HR-КУХНИ
HR-аналитика

Уровень удержания

Доля сотрудников исходной группы, сохранивших работу в течение периода.

Хаб HR-аналитики
Оплата труда и C&B

Участие в прибыли

Механизм вознаграждения, зависящий от определённого показателя прибыли.

Премии, выплаты и C&B
Обучение и развитие

Учебная программа

Структурированный набор целей, тем, форматов и способов оценки обучения.

Обзор LMS-платформ
HR-аналитика

Фактическая численность

Количество сотрудников, работающих на заданную дату по принятому правилу учёта.

Хаб HR-аналитики
Обучение и развитие

Фасилитация

Ведение группового процесса, помогающее участникам совместно решать задачи.

Обзор LMS-платформ
Культура, вовлечённость и лидерство

Фасилитируемая встреча

Групповое обсуждение с ведущим, отвечающим за качество процесса.

Инструменты HR-КУХНИ
Оплата труда и C&B

Фиксированная часть оплаты

Компонент заработка с установленным размером и условиями начисления.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

Фонд оплаты труда

Совокупность затрат на оплату труда за определённый период в принятой методике.

Премии, выплаты и C&B
Оплата труда и C&B

ФОТ

Распространённое сокращение термина «фонд оплаты труда».

Премии, выплаты и C&B
Таланты, карьера и оргдизайн

Функциональная структура

Организация работы по специализированным функциям.

Матрица 9-box
Wellbeing, удержание и завершение работы

Функциональная текучесть

Увольнения, последствия которых могут сопровождаться улучшением состава команды.

Калькулятор стоимости текучести
Рекрутмент и подбор

Хедхантинг

Адресное привлечение конкретных специалистов, часто уже работающих у другого работодателя.

Подбор и HR-решения
Оплата труда и C&B

Целевая премия

Размер переменной выплаты при достижении установленного целевого результата.

Премии, выплаты и C&B
Оценка и эффективность

Целевое значение

Плановый уровень показателя, к которому стремится владелец результата.

HR-аналитика и эффективность
Оценка и эффективность

Цель по SMART

Цель, описанная через конкретность, измеримость, достижимость, значимость и срок.

HR-аналитика и эффективность
Культура, вовлечённость и лидерство

Ценности компании

Принципы, которые организация считает ориентиром для решений и поведения.

Инструменты HR-КУХНИ
Таланты, карьера и оргдизайн

Центр экспертизы HR

Команда, разрабатывающая методологию и специализированные HR-продукты.

Матрица 9-box
HR Tech и искусственный интеллект

Цифровизация кадров

Перевод кадровых данных и документов в структурированные цифровые процессы.

Хаб AI в HR
HR Tech и искусственный интеллект

Чат-бот для сотрудников

Программа, отвечающая на запросы сотрудников в диалоговом интерфейсе.

Хаб AI в HR
Адаптация и опыт сотрудника

Чек-лист новичка

Перечень практических действий для подготовки рабочего места и первых этапов работы.

Инструменты адаптации
HR-аналитика

Штатная численность

Количество предусмотренных штатным расписанием единиц.

Хаб HR-аналитики
Кадровое делопроизводство

Штатное расписание

Документ, фиксирующий организационную структуру, должности и штатные единицы.

Отдел кадров и кадровый аудит
Адаптация и опыт сотрудника

Шэдоуинг

Обучение через наблюдение за работой более опытного коллеги.

Инструменты адаптации
HR-аналитика

Эксперимент в HR

Проверка влияния управленческого изменения по заранее установленной методике.

Хаб HR-аналитики
Кадровое делопроизводство

Электронная подпись

Средство подтверждения подписанта и целостности электронного документа по применимым правилам.

Отдел кадров и кадровый аудит
Кадровое делопроизводство

Электронные сведения о работе

Сведения о трудовой деятельности, формируемые в предусмотренном законом порядке.

Отдел кадров и кадровый аудит
HR Tech и искусственный интеллект

Электронный архив

Система хранения электронных документов с контролем доступа и сроков.

Хаб AI в HR
Обучение и развитие

Электронный курс

Цифровой учебный материал с определённой структурой и заданиями.

Обзор LMS-платформ

Перейти от термина к практике

Энциклопедия связана с опубликованными материалами, инструментами и тематическими направлениями HR-КУХНИ.

Частые вопросы об HR-терминах

Короткие ответы на распространённые вопросы о профессии и терминологии.

Что такое HR простыми словами?

HR (Human Resources) — управление персоналом: подбор, адаптация, развитие, оценка, вознаграждение и другие процессы работы с сотрудниками.

Какие основные термины должен знать HR-специалист?

Базовые понятия включают рекрутмент, адаптацию, текучесть персонала, KPI, оценку сотрудников, кадровый резерв, C&B и HR-аналитику. Определения доступны через поиск выше.

Что означает HRBP и чем он отличается от HR-менеджера?

HRBP (HR business partner) — HR-партнёр бизнес-подразделения, который помогает руководителям решать кадровые и организационные задачи. Название HR-менеджер шире: конкретные функции зависят от компании.

Чем KPI отличается от OKR?

KPI — измеримые показатели работы, а OKR — подход к постановке целей и ключевых результатов. Они могут применяться одновременно.

Что означают C&B и L&D?

C&B (Compensation and Benefits) — компенсации и льготы. L&D (Learning and Development) — обучение и развитие сотрудников.

Чем грейд отличается от должности?

Должность описывает трудовую функцию и место в организации. Грейд отражает уровень ценности или сложности роли по принятой системе оценки должностей.

Что такое FTE и чем он отличается от численности сотрудников?

FTE — эквивалент полной занятости. Два сотрудника, каждый из которых работает на половину ставки, суммарно составляют 1 FTE, но численность в физических лицах равна двум.

Чем кадровое делопроизводство отличается от управления персоналом?

Кадровое делопроизводство отвечает за документальное оформление трудовых отношений. Управление персоналом включает также подбор, адаптацию, развитие, оценку и организацию работы.

Какие показатели используют в HR-аналитике?

Например, текучесть персонала, время закрытия вакансии, стоимость найма, численность, FTE, уровень отсутствий и показатели эффективности обучения. Их состав определяется задачей бизнеса.

Как устроен справочник

Словарь объединяет русскоязычные и международные HR-термины. Некоторые английские аббревиатуры описаны отдельно, если они широко используются профессиональным сообществом. Для показателей и нормативных понятий определение следует дополнять методикой расчёта и действующим законодательством.

Автор: Редакция информационного проекта HR-КУХНЯ
Вернуться к началу
Все
новости
    Дайджест HR-КУХНИ

    Главное в HR — дважды в неделю

    Новости, исследования, кейсы, вебинары и практические материалы для HR — по вторникам и четвергам в одном письме.

    Уже читают более 36 000 HR-специалистов и руководителей.

    Подписаться на дайджест

    Бесплатно · два выпуска в неделю

    Для авторов и компаний

    Есть HR-кейс
    или новость?

    Расскажите о вашем исследовании, HR-кейсе, продукте или пресс-релизе.

    Лучшие материалы редакция публикует на сайте HR-КУХНИ, в Telegram, MAX и email-рассылке.

    Прислать материал
    Выступить спикером или партнером
    Если вы хотите стать партнером всего проекта HR-КУХНЯ или серии конференций или у вас есть интересный и релевантный опыт, которым вы готовы поделиться, свяжитесь с нами.