Метрики эффективности
Какие показатели применяют компании: охват, завершение курсов, результаты тестирования, удовлетворённость участников, освоение компетенций и другие критерии.
Специальный проект · Исследование 2026
Как российские компании оценивают результативность обучения сотрудников, связывают развитие навыков с показателями бизнеса и принимают решения об инвестициях в L&D.
Исследуем подходы к оценке обучения, применение навыков на практике, экономический эффект, барьеры измерения и роль LMS-платформ в управлении развитием сотрудников.
Анкета будет опубликована на странице проекта
Главный вопрос исследования
Изучаем, какие показатели HR- и L&D-команды используют для оценки образовательных программ, отслеживают ли применение новых навыков в работе и как связывают обучение с производительностью, качеством работы и другими бизнес-результатами. Отдельное внимание уделяем расчёту экономического эффекта, ограничениям существующих методов и возможностям аналитики LMS.
Главная идея
Прохождение курсов, тесты и удовлетворённость участников помогают контролировать учебный процесс. Но сами по себе эти показатели не всегда позволяют понять, изменилось ли поведение сотрудников и принесло ли обучение пользу компании.
Компании используют разные подходы: проверяют освоение материалов, собирают обратную связь, оценивают применение навыков на рабочем месте, сопоставляют показатели команд до и после программ обучения и рассчитывают затраты. Нас интересует, какие из этих практик действительно применяются, а какие пока остаются методологически сложными.
Цель исследования — показать, как российские работодатели оценивают корпоративное обучение сегодня, какие данные считают убедительными и что мешает принимать решения об инвестициях в L&D на основе результатов.
Что исследуем
Какие показатели применяют компании: охват, завершение курсов, результаты тестирования, удовлетворённость участников, освоение компетенций и другие критерии.
Как работодатели проверяют, используют ли сотрудники полученные знания на практике, и какую роль в оценке играют руководители и наблюдение за рабочими результатами.
Пытаются ли компании связать обучение с качеством работы, производительностью, продажами, ошибками, скоростью адаптации и другими бизнес-показателями.
Какие подходы используют для сопоставления затрат на обучение и полученного эффекта, кто участвует в расчётах и насколько результаты влияют на бюджетирование.
Что мешает доказать результативность программ: нехватка данных, сложность выделения эффекта обучения, отсутствие методологии, ресурсов или поддержки руководителей.
Какие данные собирают платформы, какие процессы автоматизируют и насколько отчёты и аналитика LMS помогают принимать управленческие решения.
Поделитесь опытом оценки обучения в вашей компании. Результаты исследования помогут сравнить практики и подходы работодателей.
Что получим по итогам
По итогам проекта планируем систематизировать метрики, методы оценки, практики использования LMS и ключевые ограничения, с которыми сталкиваются российские HR- и L&D-команды.
Сопоставим распространённость критериев оценки обучения: от посещаемости и завершения программ до проверки навыков и рабочих результатов.
Выясним, как компании проверяют применение знаний и вовлекают руководителей в оценку изменений после обучения.
Изучим, где работодатели видят связь между обучением и результатами команд, какие показатели используют и как интерпретируют изменения.
Систематизируем подходы к расчёту стоимости, экономического эффекта и ROI обучения, а также к согласованию L&D-бюджетов.
Выделим основные организационные, методологические и технологические барьеры оценки эффективности обучения.
Покажем, какие данные доступны HR- и L&D-командам, как используется аналитика платформ и каких возможностей работодателям не хватает.
Об исследовании
Проект посвящён практике российских работодателей. Планируется опрос HR-руководителей, L&D-специалистов и других участников, отвечающих за корпоративное обучение. Вопросы охватывают применяемые метрики, методы измерения результатов, экономику обучения, работу с LMS и барьеры оценки. Итоговые выводы будут сформированы по собранным ответам; данные будут представлены в обобщённом виде.
HR и L&D
Специалисты, отвечающие за обучение и развитие персонала
6 направлений
Метрики, навыки, бизнес-эффект, экономика, барьеры и LMS
Российские компании
Практики организаций из разных отраслей и масштабов бизнеса
Обобщённые выводы
Публикация результатов после завершения исследования
Практический результат
Какие показатели действительно помогают понять, что обучение работает, и что нужно изменить в процессах и аналитике, чтобы решения об L&D были обоснованными?
Исследование поможет работодателям сопоставить собственную практику с подходами других компаний: какие метрики они используют, как оценивают применение навыков, где ищут бизнес-эффект и что получают от LMS-аналитики. На основе этих данных можно будет определить приоритеты развития системы оценки обучения.
Эффективность корпоративного обучения — 2026
Совместный исследовательский и редакционный спецпроект HR-КУХНИ и iSpring о практиках оценки корпоративного обучения, аналитике и обосновании инвестиций в развитие сотрудников.
HR-медиа и исследовательская площадка
HR-КУХНЯ — профессиональное медиа и сообщество для HR-руководителей и специалистов. Площадка объединяет редакционные материалы, исследования, отраслевые обзоры, вебинары и практические инструменты для работы с персоналом.
В проекте HR-КУХНЯ отвечает за исследовательскую и редакционную повестку, сбор и представление практик российских работодателей.
Редакционный и исследовательский партнёр
Технологии корпоративного обучения
iSpring — разработчик решений для корпоративного онлайн-обучения. Продукты компании помогают организациям создавать учебные материалы, организовывать обучение сотрудников и управлять образовательными процессами.
В совместном проекте особое внимание уделяется тому, как LMS и данные об обучении помогают HR- и L&D-командам оценивать результаты программ и принимать управленческие решения.
Технологический партнёр спецпроекта