Соберите бизнес-кейс программы обучения: посчитайте полную стоимость, отделите наблюдаемый эффект от вклада обучения, оцените ROI, BCR, реальный срок окупаемости и проверьте, какие предпосылки сильнее всего влияют на результат.
Шаг 1
Для предварительного бизнес-кейса используйте плановые значения. Для постоценки — фактические затраты и измеренные бизнес-показатели.
Кого обучаем и за какой период оцениваем экономический эффект.
Прямой бюджет плюс стоимость рабочего времени участников и внутренних экспертов.
Используйте этот блок, если обучение влияет на скорость, объём работы, продажи, выпуск или экономию рабочего времени.
Экономия или финансовый результат, который не учтён в блоке производительности.
Используйте только если есть основания связывать программу со снижением добровольной текучести.
Не статистическая «уверенность», а консервативная поправка на качество данных.
Результат расчёта
После применения отдельных коэффициентов атрибуции и поправки на качество доказательной базы.
Калькулятор не относит весь бизнес-результат к программе автоматически. Для каждого источника эффекта применяется собственная атрибуция.
Показывает, как меняется ROI при ухудшении отдельных ключевых предпосылок. Остальные параметры остаются без изменений.
Пороговые значения рассчитаны при неизменности остальных введённых предпосылок. Это не прогноз, а ориентир для проверки бизнес-кейса.
Методология
Задача L&D — не получить максимально высокий процент ROI, а показать прозрачную цепочку от затрат на программу до бизнес-результата и отделить фактические данные от предположений.