{{title}}
{{date}} {{postparts}}
{{text}}
Смотрите также:
HR-КУХНЯ · Интерактивный инструмент
Калькулятор ROI обучения
Посчитайте экономику программы до защиты бюджета или после запуска: полную стоимость обучения, подтверждаемый эффект, чистую выгоду, ROI, срок окупаемости и минимальный эффект, необходимый для выхода в ноль.
От активности — к экономике Не «сколько людей обучили», а сколько стоило изменение поведения и какой финансовый результат с ним связан.
ЗатратыЭффектАтрибуцияROIPayback
Считайте только тот эффект, который можете защитить перед бизнесом
Калькулятор специально отделяет наблюдаемый бизнес-эффект от доли, которую разумно отнести к обучению. Если после программы производительность выросла на 8%, это не означает, что все 8% создало обучение. Для этого ниже есть коэффициент атрибуции.
Шаг 1
Задайте параметры программы
Для предварительного бизнес-кейса используйте плановые значения. Для постоценки — фактические затраты и измеренный эффект после обучения.
01
Масштаб и горизонт оценки
Кого обучаем и за какой период считаем эффект.
чел.
мес.
Период, в котором эффект программы считается экономически значимым.₽/мес.
Зарплата + налоги/взносы + регулярные выплаты. Не оклад «на руки».02
Полная стоимость обучения
Прямой бюджет плюс стоимость рабочего времени участников и внутренних экспертов.
₽
₽
₽
Площадки, командировки, материалы, оборудование и т. п.Стоимость времени
ч
ч
₽
03
Экономический эффект
Не пытайтесь монетизировать всё. Выберите эффект, который можно связать с бизнес-показателем.
Эффект через производительность
%
Например, рост выпуска, скорости обработки, продаж или экономия рабочего времени.%
Не весь рабочий результат сотрудника зависит от обучаемого навыка.%
Перенос обучения в работу, а не завершение курса.Дополнительный измеримый эффект
₽
Только эффект, не учтённый выше: снижение брака, ошибок, штрафов, внешних затрат и т. п.чел.
₽
Подбор, вакантность, адаптация и потеря производительности.Изоляция эффекта обучения
%
Какая доля наблюдаемого эффекта связана именно с обучением после исключения других факторов. Дополнительный дисконт, если эффект основан не на контрольной группе, а на оценке или неполных данных.
мес.
Линейный разгон: в этот период эффект набирается постепенно.iЕсли один и тот же результат уже учтён через производительность, не добавляйте его повторно как «дополнительную экономию». Двойной счёт — одна из главных причин завышенного ROI.
Результат расчёта
Экономика программы обучения
ROI
—
чистая выгода / инвестиции
Чистая выгода
—
эффект минус все затраты
Окупаемость
—
расчётный срок возврата инвестиций
Benefit / Cost
—
рублей эффекта на 1 ₽ затрат
Инвестиции в обучение
Прямые расходы—
Рабочее время участников—
Время внутренних экспертов—
Полная стоимость программы—
Стоимость на участника—
Экономический эффект
Эффект производительности до изоляции—
Дополнительный прямой эффект—
Эффект удержания—
После атрибуции и дисконта данных—
Итоговый эффект—
Чувствительность ROI
Один показатель ROI без диапазона создаёт ложную точность. Ниже — результат при изменении ключевых предпосылок относительно базового сценария.
Консервативный—экономический эффект −25%
Базовый—введённые предпосылки
Целевой—экономический эффект +25%
Точка безубыточности
Нужный эффект до атрибуции—
Минимальный прирост производительности*—
Доля полной стоимости сотрудника—
* Если окупать программу только за счёт производительности, без дополнительного эффекта и удержания. Для защиты бюджета
Участников—
Горизонт—
Применяют навык—
Атрибуция обучению—
Методология
Как считать ROI так, чтобы цифру можно было защищать
Главная задача L&D — не получить максимально высокий процент, а сделать прозрачной цепочку от программы до финансового результата и показать, где в расчёте факт, а где допущение.
ROI = (экономический эффект после изоляции − полная стоимость программы) / полная стоимость программы × 100%
01
Считайте полную стоимостьВ бюджет входят не только счёт провайдера и LMS, но и рабочее время участников, внутренних экспертов, разработка, администрирование и сопутствующие расходы.
02
Привязывайте обучение к операционной метрикеПродажи, производительность, время операции, ошибки, брак, качество, удержание. Завершение курса и удовлетворённость участников сами по себе не являются финансовым эффектом.
03
Изолируйте вклад обученияНа результат одновременно влияют процессы, руководитель, сезонность, мотивация, продукт и рынок. Используйте контрольную группу, динамику до/после или обоснованный коэффициент атрибуции.
04
Учитывайте перенос в работуЭффект создают не участники программы, а сотрудники, которые начали применять нужное поведение в работе. Поэтому completion rate нельзя подставлять вместо application rate.
05
Показывайте диапазонДля управленческого решения полезнее три сценария — консервативный, базовый и целевой — чем один ROI с ложной точностью до процента.
Расчёт скопирован
Все
новости
новости
Выступить спикером или партнером
Если вы хотите стать партнером всего проекта HR-КУХНЯ или серии конференций или у вас есть интересный и релевантный опыт, которым вы готовы поделиться, свяжитесь с нами.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим я, далее — «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие организаторам Мероприятия (комплекс оказываемых ООО «Профессиональное сообщество «Эксперты рынка труда» услуг информационного и консультационного характера, в том числе мероприятия, оказываемые Организатором, перечень проводимых ООО «Профессиональное сообщество «Эксперты рынка труда» мероприятий указан на сайте https://hr.digital/events и http://www.lmexperts.ru/ (далее — «Организатор», юридическое лицо — ООО «Профессиональное сообщество «Эксперты рынка труда», Юридический адрес: 127473, г. Москва, Краснопролетарская ул, дом 16, строение 1, эт 6, пом I, ком 56) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации и получение по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, сети Интернет рассылки материалов рекламного и/или информационного характера, содержащую рекламу Исполнителя и его партнеров, а также рекламу их мероприятий, проектов, средств индивидуализации (юридического лица и/или товара), товаров, работ и услуг, путем заполнения веб-формы на сайте Организатора (далее — Сайт).
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, должность, компанию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение, и любые другие действия операции с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Организатора с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Организатора, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Организатора и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Организатора.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных и получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Организатора.
Организатор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Организатор вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, должность, компанию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение, и любые другие действия операции с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Организатора с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Организатора, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Организатора и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Организатора.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных и получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Организатора.
Организатор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Организатор вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
- Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте Организатора, направляемых (заполненных) с использованием Cайта и получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте Организатора.
- Согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме.
- Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.