Психологическая поддержка
Консультации по стрессу, эмоциональной нагрузке, отношениям и другим личным ситуациям, которые могут отражаться на благополучии сотрудника.
Мультисервисная платформа поддержки сотрудников. Программа «ЗАБОТА» объединяет консультации специалистов, цифровые и выездные сервисы для решения личных и повседневных вопросов.
Правокард — мультисервисная платформа, работающая с юридическими, финансовыми, налоговыми и другими жизненными вопросами. Для работодателей компания развивает программу корпоративной поддержки «ЗАБОТА», объединяющую консультации экспертов, цифровые и выездные сервисы.
В рамках B2B2C-модели работодатель предоставляет сотрудникам доступ к программе, а Правокард организует работу сервисов. Направления и условия поддержки могут подбираться с учётом задач компании, аудитории и бюджета.
Для HR и C&B существенны не только доступные услуги, но и то, насколько сотрудники понимают, как ими пользоваться, доверяют конфиденциальности обращения и получают помощь в подходящем формате.
Состав программы и лимиты услуг формируются в зависимости от конфигурации корпоративного договора.
Консультации по стрессу, эмоциональной нагрузке, отношениям и другим личным ситуациям, которые могут отражаться на благополучии сотрудника.
Обращения к специалистам за консультациями по повседневным правовым вопросам и жизненным обстоятельствам.
Консультации по личным финансам, финансовой грамотности и налоговым вопросам.
Рекомендации профильных специалистов по здоровью, питанию и благополучию. Доступный набор специалистов уточняется в программе.
При соответствующем наполнении программы — помощь специалистов для бытовых задач, вопросов с автомобилем и других ситуаций.
Вебинары, образовательные материалы, сервисы самопомощи и цифровые помощники для повседневных задач.
Провайдер описывает полный цикл внедрения корпоративной программы: от диагностики запросов до сопровождения и отчётности.
Выяснить приоритетные жизненные ситуации сотрудников и ограничения работодателя.
Выбрать направления, форматы, условия доступа и лимиты консультаций.
Показать, когда обращаться за помощью, где искать сервис и что происходит после обращения.
Использовать агрегированные отчёты и обратную связь для развития программы.
Сотрудники могут не пользоваться уже оплаченными сервисами, если не узнают в них решение своей проблемы, не понимают порядок обращения или сомневаются в конфиденциальности. При оценке программы HR полезно рассмотреть шесть зон: запросы сотрудников, состав поддержки, коммуникации, маршрут получения помощи, доверие и данные об использовании. Этот подход обсуждался на совместных вебинарах Правокард и HR-КУХНИ.
Изучить программу «ЗАБОТА»Два конспекта и две записи вебинаров: как повысить востребованность корпоративной поддержки и учитывать культурные особенности восприятия заботы.
Сопоставьте перечень сервисов с реальными запросами сотрудников, отдельно уточните условия конфиденциальности и доступности, лимиты консультаций и возможности коммуникационного сопровождения. Для оценки результата заранее согласуйте, какие агрегированные показатели использования получит HR и как будут учитываться различия между офисными, производственными и распределёнными командами.
Уточните конфигурацию сервисов, варианты подключения, условия доступа сотрудников и формат отчётности для HR.
HR-КУХНЯ · В фокусе
Новые редакционные материалы, исследования и события, которые сейчас находятся в центре HR-повестки.
HR-аналитика · Эффективность HR
Как оценить результативность системы управления эффективностью сотрудников, выбрать показатели и связать результаты с экономикой бизнеса.
Онлайн-конференция · 11 ноября 2026
Как автоматизировать HR-процессы, использовать искусственный интеллект в работе с персоналом и повышать эффективность HR-функции при ограниченных ресурсах. Обсудим управление затратами и практические подходы к цифровизации HR.
УчаствоватьТОП ВЕБИНАР · 6 ноября · 14:00
На вебинаре рассмотрим три основы межкультурной коммуникации: доверие, правила и обратную связь. Пойдём от знакомых рабочих ситуаций к культурному контексту и конкретным действиям.
L&D · Бюджет 2027
Расходы на обучение снизились на 28%, а количество часов не изменилось. Какие программы защищать, где экономить и как учитывать качество обучения.
Исследование · Навыки 2027
Адаптивность, критическое мышление, сотрудничество и AI-грамотность. Российский контекст и матрица оценки.
EVP · Удержание и вовлечённость
Исследование SHRM: какие факторы влияют на привлечение, удержание и вовлечённость. Матрица EVP и метрики для HR.
Рынок труда · AI-навыки
Какие профессии лидируют по спросу, где растёт потребность в AI-навыках и что это меняет в стратегии найма и обучения.
Искусственный интеллект · Практика
Материалы по измерению эффекта от AI, автоматизации HR-процессов и применению нейросетей в подборе, оценке и обучении сотрудников.