HR ПРАКТИКА · КОМПАНИЯ

Мрия

Как курорт объединяет развитие карьеры, заботу о благополучии и качество жизни сотрудников в единую HR-систему.

Гостеприимство Более 3 000 сотрудников Ялта · Республика Крым
Фото: курорт «Мрия»
Профиль работодателя

Забота о сотрудниках как основа сервиса

Курорт «Мрия» — крупный работодатель индустрии гостеприимства. В компании работают около Более 3 000 сотрудников: от специалистов гостиничного сервиса, ресторанного бизнеса и медицины до инженеров, IT-команд и управленцев.

В HR-подходе компании профессиональная реализация связана с качеством повседневной жизни. Для сотрудников, в том числе переехавших из других регионов, развивают адаптацию, карьерные возможности, корпоративную среду, спортивные и социальные программы.

2 797 средняя численность за I полугодие 2026 года
Гостеприимство основная отрасль
2014 год открытия курорта
HR в цифрах

Показатели HR-системы

Данные, предоставленные компанией, с указанием периода измерения.

2 797

средняя численность, I полугодие 2026 года

75%

удовлетворённость сотрудников, корпоративный опрос в конце 2025 года

90%

сотрудников прошли обучение в 2025 году

19 мес.

средний срок карьерного продвижения, 2025 год

31 800 ₽

инвестиции в обучение и развитие на одного сотрудника, 2025 год

67 500 ₽

инвестиции в социальный пакет на одного сотрудника, 2025 год

13

бесплатных спортивных направлений для сотрудников

Источник: анкета ООО «МРИЯ». Показатели относятся к разным периодам; методики расчёта уточняются у компании.
Направления

HR-практики компании

Главный акцент — на опыте сотрудника: от переезда и первых дней работы до профессионального развития и жизни за пределами смены.

Адаптация и онбордингКорпоративный университетКадровый резервКарьерная мобильностьКорпоративное жильёБлагополучие и спортКорпоративная культураВнутренние коммуникацииРабота с молодёжьюHR-аналитика
01 · РАЗВИТИЕ

Обучение и карьера

Корпоративный университет, «Академия гостеприимства», внутренние программы развития и «Клуб преемников».

02 · СРЕДА

Качество жизни

Поддержка при переезде, корпоративное жильё, питание, спорт и сообщества по интересам.

03 · КУЛЬТУРА

Участие и обратная связь

Внутренние каналы, мероприятия и опросы. Основные ценности: лидерство, командный дух, профессионализм и человекоцентричность.

Опыт компании

Четыре HR-проекта «Мрии»

Практики, о которых компания рассказала в анкете: конкретные задачи, механика и результаты.

Благополучие и вовлечённость01

«Команда мечты»: жизнь за пределами работы

Единая экосистема сообществ, мероприятий, спорта, волонтёрства и поддержки сотрудников, включая тех, кто переехал в Крым. Навигация по активностям организована через Telegram-сообщество.

2 394 участника и более 500 мероприятий за 2025 год
Рабочая среда и удержание02

«Дом мечты»: инфраструктура для сотрудников

Многофункциональный комплекс объединяет офисные пространства, корпоративное проживание, питание, зоны отдыха и другие сервисы, чтобы улучшить условия труда и жизни.

По данным компании, увольнения снизились на 22% с начала проекта
Раннее привлечение талантов03

«Профессия мечты»: интерес к гостеприимству со школы

Межрегиональный проект профориентации с онлайн-обучением, заданиями и практическим знакомством со специальностями. Реализован обучающим центром «Орбита» при грантовой поддержке «Движения Первых».

2 018 школьников из 17 регионов, 2025 год
Корпоративное здоровье04

Корпоративный спорт: от льготы к привычке

С 2024 года отдельные спортивные инициативы объединили в систему регулярных бесплатных занятий — от плавания и бега до командных видов спорта.

13 направлений; более 35% сотрудников занимаются регулярно
Путь сотрудника

Как выстроен опыт работы в «Мрии»

От знакомства с работодателем до расширения профессиональных возможностей.

01

Привлечение

Карьерный сайт, рекомендации, образовательные партнёрства и профессиональные мероприятия.

02

Адаптация

Welcome-программа, знакомство с курортом и поддержка при выходе на работу.

03

Обучение

Корпоративный университет, стандарты гостеприимства и практическое развитие.

04

Обратная связь

Оценка компетенций, опросы сотрудников и диалог с руководителями.

05

Забота и удержание

Корпоративное проживание, питание, трансфер, спортивные и социальные программы.

06

Карьера

Горизонтальные переходы, программы развития и кадровый резерв.

Позиция HR-руководителя

«В «Мрии» мы убеждены: невозможно создать по-настоящему высокий уровень гостеприимства без заботы о людях, которые его обеспечивают. Поэтому для нас HR — это не только подбор, обучение и удержание персонала. Это создание среды, в которой человек чувствует свою ценность, видит возможности для роста и хочет быть частью команды.

Сегодня перед нами стоит масштабная задача — подготовить компанию к новому этапу развития, сохранив главное: уважение к человеку, сильную корпоративную культуру и внимание к качеству жизни сотрудников. Мы хотим, чтобы вместе с ростом бизнеса росли и возможности каждого, кто выбирает «Мрию»».

Юлия Борисовна ПринцеваДиректор по работе с персоналом ООО «МРИЯ»
Работа в компании

Карьера в «Мрии»

Вакансии и актуальные условия трудоустройства компания публикует на собственном карьерном сайте.

Посмотреть вакансии

Хотите рассказать о HR-практике вашей компании?

Создайте профиль компании в HR-ПРАКТИКЕ: соберите в одном месте ключевые HR-показатели, практики и реальные кейсы работы с персоналом. Профиль можно развивать и дополнять новыми проектами компании.

Создать профиль компании →
Все
новости
    Дайджест HR-КУХНИ

    Главное в HR — дважды в неделю

    Новости, исследования, кейсы, вебинары и практические материалы для HR — по вторникам и четвергам в одном письме.

    Уже читают более 36 000 HR-специалистов и руководителей.

    Подписаться на дайджест

    Бесплатно · два выпуска в неделю

    Для авторов и компаний

    Есть HR-кейс
    или новость?

    Расскажите о вашем исследовании, HR-кейсе, продукте или пресс-релизе.

    Лучшие материалы редакция публикует на сайте HR-КУХНИ, в Telegram, MAX и email-рассылке.

    Прислать материал
    Выступить спикером или партнером
    Если вы хотите стать партнером всего проекта HR-КУХНЯ или серии конференций или у вас есть интересный и релевантный опыт, которым вы готовы поделиться, свяжитесь с нами.