Если вы пропустили эфир — самое время посмотреть запись.

• Смотрите запись вебинара на Youtube
• Смотрите запись вебинара на Rutube
• Конспект вебинара
• Презентация вебинара

Сегодня многие компании сталкиваются с тем, что привычные инструменты продаж перестают работать. Клиенты реже отвечают на звонки, дольше принимают решения, чаще откладывают покупку и гораздо острее реагируют на давление. В этих условиях всё меньшее значение имеют классические техники «закрытия сделки» и всё большую роль играют доверие, эмпатия и умение понять реальные потребности клиента.

Для HR это означает необходимость по-новому взглянуть на развитие коммерческих команд. Современным компаниям нужны не просто сильные продавцы, а специалисты, способные выстраивать долгосрочные отношения, вести содержательный диалог и становиться для клиента партнёрами в решении его задач.

На вебинаре Илья Глазырин рассказал, почему традиционные подходы к обучению продажам теряют эффективность, какие компетенции становятся ключевыми в 2026 году и как HR может помочь бизнесу перестроить коммерческую функцию под новые требования рынка.

В записи вы узнаете:

— почему классические техники продаж всё чаще вызывают сопротивление клиентов;
— как изменилось поведение покупателей за последние годы и какие навыки становятся наиболее востребованными у коммерческих команд;
— почему эмпатия, активное слушание и понимание потребностей клиента становятся конкурентным преимуществом;
— как перейти от модели «продавать любой ценой» к модели долгосрочного партнёрства с клиентом;
— какие показатели действительно отражают эффективность отдела продаж на современном рынке;
— как HR перестроить обучение и развитие коммерческих команд без потери текущих результатов;
— каким образом снизить профессиональное выгорание продавцов и повысить их уверенность в работе с клиентами.

Особое внимание на вебинаре было уделено трансформации роли HR Business Partner. Эксперт показал, как HR может стать инициатором изменений в коммерческом блоке: пересмотреть модели компетенций, обновить программы обучения, снизить сопротивление изменениям и помочь руководителям сформировать новую культуру продаж, основанную на доверии и понимании клиента.

Благодаря записи вы:

— поймёте, почему традиционные сценарии продаж перестают приносить результат;
— узнаете, какие компетенции необходимо развивать у современных переговорщиков;
— познакомитесь с практическими инструментами перехода к партнёрской модели взаимодействия с клиентами;
— получите рекомендации по обновлению системы обучения и оценки сотрудников отдела продаж;
— узнаете, как повысить эффективность коммерческой команды без усиления давления на клиентов и сотрудников.

🎤 Спикер вебинара:

— Илья Глазырин — бизнес-тренер, ведущий стратегических сессий по трансформации команд, эксперт по развитию коммерческих подразделений и построению современных систем продаж.

За последние годы Илья провёл более 200 стратегических сессий для крупных российских компаний, помогая руководителям и HR-командам адаптировать коммерческие подразделения к новым требованиям рынка и меняющемуся поведению клиентов.

Сегодня успешные продажи всё меньше зависят от жёстких скриптов и давления на клиента. Побеждают компании, которые умеют выстраивать доверительные отношения, слышать реальные потребности заказчиков и формировать культуру партнёрского взаимодействия. Именно поэтому развитие новых компетенций продавцов становится одной из важнейших задач HR и руководителей коммерческих функций.