Евгения Круглова, Генеральный директор и управляющий партнер веб-интегратора ITECH, эксперт и член жюри конкурсов «Workspace Digital Awards», «Рейтинг Рунета» в номинациях по разработке решений для бизнеса.
За год рынок труда развернулся. Кадровый голод перестал быть проблемой номер один: если в 2025-м его называли главным вызовом 76% компаний, то в 2026-м – 40,8%. Резюме на площадках прибавилось, отклики идут, статистика выглядит спокойнее.
Только легче не стало.
Профицит пришёл туда, где и не болело: административный персонал, юристы, часть офисных ролей. А там, где болело – производственные специальности, редкие квалификации, – не изменилось ничего. При этом коэффициент найма упал с 36% до 27%, а стоимость привлечения одного сотрудника почти удвоилась.
Партнер K-Team HRM, интегратор ITECH, второй год подряд исследует, что на самом деле болит у HR крупного бизнеса. На вебинаре 24 сентября коллеги рассказали, что изменилось за год – ниже несколько ключевых выводов.
Почти никто из респондентов не жаловался на урезание. Жаловались на другое: сдвинулся горизонт. Проект с окупаемостью в три-пять лет год назад запускали, сегодня он не проходит согласование.
Впервые за два замера боль адаптации получила ценник. Федеральный ритейлер посчитал, во сколько обходится один неудачный найм – от 180 000 рублей.
Кадровый электронный документооборот перестал быть новинкой: рынок КЭДО превысил 5 млрд рублей, больше 20% компаний заявляют о переходе на безбумажный HR, 6 млн работников пользуются удалённой подписью.
А в интервью картина другая. Рабочие ходят подписывать документы к терминалу на территории предприятия, потому что личные устройства в контур не пускают. В одном медучреждении оформление до сих пор держится на бумажном обходном листе.
Год назад разговор об ИИ в HR был про «когда». Теперь он про «где именно».
Там, где ИИ работает с текстом и данными, результат измеримый. В одной сети разработка модели компетенций сократилась с полугода до четырёх часов, а обработка калибровочного интервью — с двух часов до девяти секунд.
В медиакомпании затраты на персонал в digital-направлении снизились на 27% за три года без урезания бюджета — просто за счёт того, что рутину сняли с людей. Побочный эффект — отток снизился: доступ к инструментам сотрудники восприняли как развитие.