Пока большинство компаний обсуждают, сколько сотрудников сможет заменить искусственный интеллект, международная консалтинговая компания Korn Ferry предупреждает о риске, который сегодня остаётся практически незаметным.

Экономия на найме начинающих специалистов может привести к масштабному дефициту руководителей уже через несколько лет. И проблема окажется намного серьёзнее, чем нехватка рекрутеров или разработчиков.

В новом исследовании Talent Acquisition Trends 2026: Human–AI Power Couple Korn Ferry опросила более 1 600 руководителей по подбору персонала по всему миру и дополнила результаты мнением 230 собственных экспертов компании. Исследование показывает, что рынок труда вступает в новый этап, где меняются не только технологии рекрутинга, но и сама логика формирования кадрового резерва.

На первый взгляд всё выглядит вполне логично.

Компании массово внедряют генеративный ИИ, автоматизируют подбор персонала, тестируют AI-агентов и ищут способы сократить операционные расходы.

Но именно здесь появляется первая серьёзная проблема.

По данным Korn Ferry:

• 84% руководителей Talent Acquisition планируют активно использовать искусственный интеллект в процессах подбора уже в 2026 году;

• 52% компаний собираются включить в работу автономных AI-агентов, которые будут выполнять часть функций сотрудников;

• 43% организаций рассматривают возможность замены части существующих должностей технологиями искусственного интеллекта;

• среди первых кандидатов на сокращение — операционные и бэк-офисные функции (58%), а также начальные (entry-level) позиции (37%).

На этом фоне многие компании делают вывод, что можно просто нанимать меньше молодых специалистов.

Именно этот вывод Korn Ferry считает одной из самых опасных ошибок ближайших лет.

Почему это действительно важно

Практически каждый руководитель, директор по персоналу или топ-менеджер когда-то начинал карьеру с первой позиции.

Если сегодня бизнес перестанет создавать такие точки входа, то через 5–10 лет возникнет дефицит людей, готовых управлять командами и бизнесом.

Получается своеобразный кадровый парадокс.

Компании экономят фонд оплаты труда сегодня, но одновременно сокращают собственный кадровый резерв на будущее.

По сути, бизнес начинает «проедать» человеческий капитал, который ещё даже не успел сформироваться.

Но самое неожиданное открытие исследования связано вовсе не с ИИ

Несмотря на огромные инвестиции в искусственный интеллект, руководители Talent Acquisition считают, что главным конкурентным преимуществом сотрудников остаются вовсе не технические знания.

73% опрошенных назвали критическое мышление самым важным навыком при найме.

Навыки работы с ИИ заняли лишь пятое место среди приоритетов работодателей. (см. Гайд: где GPT-5 реально даёт результат в рекрутинге)

Это означает, что рынок постепенно меняет фокус.

Если ещё недавно компании искали специалистов, умеющих пользоваться новыми инструментами, то теперь ценность приобретают сотрудники, которые способны:

— принимать решения в условиях неопределённости;
— анализировать сложные ситуации;
— работать вместе с ИИ, а не конкурировать с ним;
— брать ответственность за конечный результат;
— быстро учиться и адаптироваться к изменениям.

Ещё одна проблема, о которой редко говорят

Исследование показало, что сами руководители пока не готовы к новой модели работы.

Лишь 11% участников исследования считают, что их топ-менеджеры действительно готовы эффективно руководить компаниями в эпоху искусственного интеллекта.

При этом внедрение технологий происходит значительно быстрее, чем меняются управленческие компетенции. В результате многие организации покупают AI-инструменты, но не успевают перестраивать процессы, роли и систему управления людьми.

Отдельное внимание Korn Ferry уделяет и вопросу формата работы.

Пока часть компаний продолжает возвращать сотрудников в офис, 52% HR-руководителей признают, что жёсткие требования по обязательному присутствию осложняют привлечение кандидатов.

Более того, 73% участников исследования отмечают, что удалённые вакансии закрываются значительно легче, чем позиции с обязательной работой из офиса.

Что это означает для HR

Исследование показывает, что задача HR в ближайшие годы уже не ограничится автоматизацией рекрутинга.

HR-командам предстоит одновременно решать сразу несколько стратегических задач:

✔ внедрять AI без разрушения кадрового резерва;
✔ создавать новые карьерные маршруты для молодых специалистов;
✔ развивать навыки критического мышления и лидерства;
✔ готовить руководителей к управлению смешанными командами, где вместе работают люди и AI-агенты.

Главный вывод Korn Ferry звучит достаточно неожиданно.

Искусственный интеллект действительно меняет рынок труда. Но конкурентное преимущество компаний будет зависеть не от того, сколько сотрудников удалось заменить, а от того, смогут ли организации сохранить и развить людей, которые будут управлять бизнесом через пять-десять лет.

Автор: Редакция информационного проекта HR-КУХНЯ