В июле 2026 года Harvard Business Review опубликовал исследование «Research: AI Is Changing What Employers Want from New Hires», посвящённое тому, как стремительное распространение генеративного искусственного интеллекта меняет требования компаний к новым сотрудникам. Авторы исследования — Джим Дусетт (Jim Doucette) и Вишал Гаур (Vishal Gaur) — проанализировали, каким образом AI трансформирует ожидания работодателей и какие компетенции становятся наиболее востребованными на рынке труда.

Главный вывод исследования оказался неожиданным.

Генеративный искусственный интеллект не снижает требования к сотрудникам — он, наоборот, значительно повышает планку.

Если ещё несколько лет назад конкурентным преимуществом были профессиональные знания и опыт, то теперь компании всё чаще ищут специалистов, способных эффективно использовать AI как инструмент для решения сложных рабочих задач.

Искусственный интеллект перестал быть конкурентным преимуществом. См. Будущее HR с ИИ (искусственным интеллектом): 5 трендов, которые нельзя игнорировать

Авторы исследования приводят показательный пример.

Один из руководителей международного банка рассказал, что ещё три года назад никто в его подразделении не использовал генеративный AI. Сегодня такие инструменты ежедневно применяют абсолютно все сотрудники отдела и проводят с ними несколько часов в день.

Это означает, что владение ChatGPT, Copilot, Gemini и другими AI-инструментами перестаёт быть редким навыком.

Для работодателя наличие AI становится новой нормой.

Конкурентное преимущество получают уже не те, кто умеет открыть чат с искусственным интеллектом, а те, кто способен получать с его помощью более качественные результаты.

Какие качества работодатели начинают ценить больше всего. См. Какие навыки для эффективной работы с ИИ развивать в 2026 году?

Исследование Harvard Business Review показывает, что на первый план выходят три группы компетенций.

1. Умение эффективно работать вместе с AI

Компании всё чаще оценивают способность кандидата использовать искусственный интеллект как полноценного рабочего помощника.

Речь идёт не просто о написании запросов.

Работодатель ожидает, что сотрудник сможет:

• правильно формулировать задачи для AI;
• быстро получать полезный результат;
• интегрировать AI в повседневные рабочие процессы;
• повышать собственную продуктивность за счёт автоматизации рутинных операций.

По сути, появляется новый профессиональный навык — Human + AI Collaboration.

2. Экспертность становится ещё важнее

На первый взгляд может показаться, что искусственный интеллект снижает ценность профессиональных знаний.

Исследование говорит об обратном.

Чем мощнее становятся AI-инструменты, тем важнее человеку обладать глубокой экспертизой.

Почему?

Потому что AI способен быстро генерировать ответы, но не всегда способен определить:

• насколько информация корректна;
• соответствует ли она контексту бизнеса;
• какие риски скрываются за предложенным решением.

Именно поэтому экспертное мышление становится главным фильтром качества.

Авторы исследования подчёркивают: генеративный AI не заменяет профессиональные знания — он делает их ещё более ценными.

3. Критическое мышление становится обязательным навыком

Современные языковые модели умеют писать тексты, анализировать данные и формировать рекомендации.

Однако они могут ошибаться.

Поэтому работодатели всё чаще ожидают, что сотрудники будут способны:

• проверять результаты работы AI;
• замечать неточности;
• задавать дополнительные вопросы;
• принимать окончательное решение самостоятельно.

Другими словами, искусственный интеллект становится советником, а ответственность остаётся за человеком.

Что меняется в подборе персонала

Авторы Harvard Business Review считают, что уже в ближайшие годы изменятся сами принципы оценки кандидатов.

Если раньше интервью строились вокруг вопросов:

• какой у вас опыт;
• какими программами вы владеете;
• сколько лет вы работали в профессии,

то теперь работодатели начинают интересоваться совершенно другими вещами.

Например:

• Какие AI-инструменты вы используете ежедневно?
• Какие задачи вы автоматизировали?
• Как проверяете ответы искусственного интеллекта?
• Какие процессы стали выполнять быстрее благодаря AI?

Фактически AI-грамотность становится новой составляющей профессиональной квалификации.

Почему это особенно важно для HR

Для HR-служб выводы исследования имеют особое значение. Если требования бизнеса меняются, значит, необходимо менять практически весь цикл работы с персоналом.

Подбор

При оценке кандидатов придётся учитывать уровень владения AI-инструментами наряду с профессиональными знаниями. См. ИИ в HR в 2026 году: как AI меняет подбор персонала, обучение, HR-аналитику и управление сотрудниками

Адаптация

Новым сотрудникам потребуется обучение корпоративным AI-сервисам уже в первые недели работы.

Обучение

Корпоративные программы развития должны включать развитие навыков эффективного взаимодействия с искусственным интеллектом.

Оценка компетенций

Компании постепенно будут оценивать не только профессиональные знания, но и способность человека усиливать свою работу с помощью AI.

AI меняет требования практически ко всем профессиям

Исследование подчёркивает, что изменения затрагивают не только IT.

Наиболее заметно новые требования проявляются среди специалистов интеллектуального труда:

• HR;
• маркетинг;
• финансы;
• консалтинг;
• управление проектами;
• аналитика;
• юридическая деятельность;
• продажи.

Во всех этих направлениях AI уже становится частью ежедневной работы сотрудников.

Что это означает для работодателей

Компании, которые раньше начнут перестраивать систему работы с персоналом, смогут получить серьёзное конкурентное преимущество.

Сегодня уже недостаточно просто внедрить искусственный интеллект.

Необходимо научить сотрудников использовать его эффективно.

Именно поэтому многие организации начинают:

• пересматривать модели компетенций;
• обновлять программы обучения;
• менять критерии подбора;
• внедрять внутренние AI-ассистенты;
• развивать культуру совместной работы человека и искусственного интеллекта.

Вывод HR-КУХНИ

Исследование Harvard Business Review показывает, что рынок труда входит в новый этап развития.

Компании больше не ищут сотрудников, которые просто умеют пользоваться искусственным интеллектом. Они ищут специалистов, которые способны усиливать собственную экспертизу с помощью AI, принимать более качественные решения и быстрее адаптироваться к изменениям.

Для HR это означает необходимость пересмотреть подходы к подбору, обучению и развитию персонала уже сегодня. В ближайшие годы конкурентоспособность компаний будет определяться не количеством внедрённых AI-инструментов, а тем, насколько эффективно сотрудники смогут работать в связке «человек + искусственный интеллект».

Автор: Редакция информационного проекта HR-КУХНЯ