Многие компании сегодня связывают внедрение искусственного интеллекта прежде всего с возможностью сократить расходы на персонал. Однако аналитики Gartner считают, что такой подход может обернуться серьёзной ошибкой.

Согласно прогнозу Gartner, к 2029 году до 30% сотрудников, уволенных в рамках AI-трансформации, будут приняты обратно, причём зачастую уже на более высокую зарплату.

Причина проста: организации слишком часто рассматривают искусственный интеллект как замену людям, хотя на практике AI меняет не столько численность персонала, сколько содержание работы, требования к навыкам и распределение ответственности.

Почему это важно 👇

— специалисты, которые умеют эффективно работать вместе с искусственным интеллектом, становятся одним из самых дефицитных ресурсов на рынке труда;
— стоимость таких компетенций растёт быстрее, чем компании успевают перестраивать процессы обучения и развития сотрудников;
— многие работодатели сокращают персонал ещё до того, как понимают, какие новые роли и функции появятся после внедрения AI;
— традиционные модели оценки эффективности и оплаты труда уже не отражают реальную ценность сотрудников, которые используют искусственный интеллект для повышения производительности;
— повторный поиск, найм, адаптация и обучение специалистов могут обойтись значительно дороже, чем первоначальная экономия от сокращений.

По мнению Gartner, главный риск AI-трансформации сегодня связан не с технологиями, а с кадровыми решениями.

Компании, которые сосредотачиваются исключительно на сокращении численности персонала, рискуют через несколько лет столкнуться с нехваткой специалистов, обладающих критически важными знаниями о внутренних процессах бизнеса и способных эффективно использовать новые AI-инструменты.

При этом всё больше организаций начинают менять подход к трансформации. Вместо массовых сокращений они инвестируют в переобучение сотрудников, пересматривают роли, перераспределяют задачи между человеком и искусственным интеллектом и создают новые модели совместной работы.

Именно такая стратегия, по мнению аналитиков, позволит получить реальную отдачу от инвестиций в AI и сохранить конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.

💡 Главный вывод:

Искусственный интеллект — это не просто инструмент сокращения расходов на персонал. Он меняет требования к профессиям, компетенциям и организации труда. Поэтому выиграют не те компании, которые быстрее сокращают сотрудников, а те, кто быстрее помогает людям освоить новые навыки, перестраивает процессы и создаёт эффективную модель сотрудничества человека и AI.

Автор: Редакция информационного проекта HR-КУХНЯ