10:10 - 11:10
Что лидеру делать с проблемами, которые не удается решить никакими способами
Илья Любимов, Agile-коуч, МегаФон
Наверняка вам встречались ситуации, когда проблема сохраняется, как бы вы не пытались ее разрешить:
— нанимает команда сама, но уже четвёртый человек не приживается;
— конфликты, которые тянутся годами, несмотря на все ретроспективы и разговоры один-на-один;
— вы заметили, что ваша работа уже с третьей командой складывается по одному и тому же сценарию, он вам не нравится, но что именно не так, сложно сформулировать.
Доклад будет полезен тем, кто работает с командами, трайбами, процессами, людьми, орг.изменениями. Системный коучинг рассматривает организации и команды, как живые системы.
Важно знать основные принципы, чтобы:
1. Знать, как подойти к нерешаемым обычными способами проблемам.
2. Выявлять такие проблемы и не тратить силы и доверие команды на попытки решить их очевидными способами.
3. Самому не плодить системные проблемы команд.
4. Знать, какие проблемы лучше не браться решать изнутри компании.
Я расскажу об основных принципах и особенностях применения в agile-среде на основе работы в этом подходе с одним тимлидом, 3 скрам-мастерами, 2 коучами, одной продуктовой командой и собственный опыт переживания системных динамик в IT-компаниях.