Стремительный и хаотичный переход на удаленную работу обозначил уязвимые места в HR-процессах. Сотрудники в среднем
перерабатывают на 3 часа в день, 45% сотрудников говорят
о выгорании из-за удаленной работы. В 2021 году главным ресурсом и конкурентным преимуществом компании становятся ее сотрудники. Задача HR - заботиться о физическом и ментальном здоровье персонала, развивать и удерживать таланты, формировать лояльность к компании и ее продуктам.
Такая роль HR станет возможной, если все процессы будут оцифрованы и прозрачны. Автоматизация и ИИ заберут на себя рутинные операции и сократят ошибки. Приоритетными станут развитие и эффективность сотрудников.