11:50 - 12:25
Кого, зачем и как обучают внутренние эксперты в разных организациях?
В ходе исследования мы обнаружили, что внутренние эксперты помогают организациям в решении разных задач: от очевидных — снижение затрат на обучение, повышение эффективности бизнес-процессов, обеспечение компании квалифицированными кадрами, до менее очевидных — привлечение молодежи и снижение оттока новичков, сохранение экспертизы в компании и повышение безопасности на производстве. Кроме того, участники исследования назвали более 40 разных форматов, в которых внутренние эксперты обучают и развивают коллег.
3 разные организации расскажут, кого, зачем и в каких форматах обучают их внутренние эксперты.